上海，女子买了2台空调，师傅上门安装时，意外从3楼坠楼，家属上门要求她赔偿！女子

上海，女子买了2台空调，师傅上门安装时，意外从3楼坠楼，家属上门要求她赔偿！女子：“他自己没系安全带，凭什么让我赔！师傅家属：“事故出在你家里，就应该你负责！”网友：这样谁还敢买空调？弄不好就倾家荡产了！ （来源：齐鲁晚报） 天气太热，孙女士在上海某大型商场购买了两台知名品牌的空调。 购买时，商家信誓旦旦地承诺包安装，这让孙女士十分放心，满心期待着能早日享受到空调带来的凉爽。 8月22日这天，3名安装师傅如约上门。可没想到在安装过程中，负责装外机的师傅一个不慎，竟从楼上坠落。 当时“砰”的一声巨响，把孙女士吓得心都提到了嗓子眼儿。 她急忙跑到楼下查看，只见那位师傅受伤后痛苦地躺在地上，身上没有任何防护设备，安全带也未系上。 孙女士见状，第一时间拨打了120急救电话。目前，受伤的师傅仍在ICU病房中接受治疗。 对于这位师傅的遭遇，孙女士内心充满了同情。不过，在她看来，这起事故的责任并不在自己。毕竟，自己只是购买了空调，安装工作本就是商家承诺的服务内容。 可让孙女士万万没想到的是，受伤师傅的家属竟找上门来，气势汹汹地要求她进行赔偿。 孙女士感到十分无语，安装师傅自己没有做好防护措施才摔下去，这和自己能有什么关系呢？ 况且，安装师傅又不是自己找的，完全是商家安排的，自己何错之有？ 但家属却一口咬定，事情是在孙女士家里发生的，她就理应承担赔偿责任，还质问孙女士为什么不监督安装师傅系好安全带。这种无理的要求，让孙女士既气愤又无奈。 此事引发了热议，有网友说，这个很容易判断了，首先不系安全带，安装人员违规操作，负主要责任，其次，安装人员从谁手里拿安装费，负次要责任，最后，和客户一毛关系都没有。 也有网友说，业主肯定有责任，在企业上班的应该听说过属地管理原则，在你家里干活没有系安全带，你没有起到监督作用！ 还有网友说，去年我家修空调外机，没地方挂安全带，我把师傅安全带栓到我的身上！没有办法，就怕他掉下去找我赔偿！ 那么，从法律上来说，孙女士需要赔偿吗？ 孙女士与安装师傅之间根本不存在任何形式的劳动关系或雇佣关系，双方也并未建立起直接的用工关联。 雇工是由商家招募并安排的，其工作安排也完全由商家主导，消费者与商家本质上仅仅存在买卖合同关系。 在这种情况下，要求孙女士承担赔偿责任，无疑是毫无道理且违背法律原则的。 这反映出部分人在面对责任问题时，缺乏基本的法律认知，试图将责任无端转嫁，这种行为不仅不道德，也扰乱了正常的社会秩序。 这件事也给大家敲响了一记警钟，在自家进行装修或者安装空调等类似活动时，最好在合同、订单上明确备注责任归属。 只有这样，才能在遇到麻烦事时，有清晰的依据可循，避免陷入不必要的纠纷和困扰之中。