全额退款了！浙江杭州，一9岁孩子玩蛋仔派对10分钟充值6000多元，当父亲发现时，银行卡里的钱已经扣了13824元。花了这么多钱充游戏，当时孩子的爸爸就懵了 想象一下，你正刷着银行流水，突然发现卡里一万多块钱没了，全转给了游戏公司，这事发生在杭州一个普通爸爸身上，他的9岁儿子就玩了10分钟蛋仔派对，结果扣了这么多，到底咋回事？ 这个事件起于周末，小明用父亲手机玩蛋仔派对，短短10分钟内充值6000多，总扣13824元。游戏机制允许一次充值后无限免密支付，孩子点盲盒皮肤68元起，快速累积大额。父亲陈先生查看银行卡时，发现钱没了，一笔笔转给网易雷火科技。类似西安鲁先生家，孩子从2月12日开始充值，单日3000多，总9000多，家长取款时才知。 网易方说，二次充值不退，因协议约定只处理一次，账号永久封存，但律师指这无效。赵良善分析，《民法典》第497条规定，格式条款加重消费者责任无效，排除对方权利也无效。未成年充值无效，公司须退全，不受次数影响。杭州案例中，陈先生儿子用华为渠道账号，免密支付顺畅，孩子没自控力，沉迷买皮肤。网上投诉多，黑猫平台有家长说孩子用奶奶号充2000多，申请退款难。消费保记录，1月25日至3月6日，女儿充751元，退款投诉网易。 金融证券报道，小学生充数千，网易没明确退款标准，还讨价还价。腾讯新闻4月12日文，父亲视频称儿子10分钟充6400，几天一两万，免密支付成坑。江西网5月29日，游戏让未成年轻松充值，应全额退。华龙网12月6日，百余家长投诉，孩子沉迷，充值超400万，实名漏洞大。时代在线12月9日，网易上线一键禁止充值，已超800万家长用，全渠道人脸识别，但争议仍存。知乎专栏分享退款方法，家长维权后退80%，国庆期间答应快。 抖音搜索网易退费成功案例，多杭州张先生带孩子去网易门口，自扇耳光，称子不教父之过，后全额退。青年网8月22日，家长与蛋仔“战争”，律师说用孩子身份充值可退全，但用成人账号难。封面新闻5月21日，退款过“六大难关”：证明孩子操作、渠道区分、协议限制等。蛋仔派对2023年升级防沉迷，理性消费倡议，每日充值限328元，周限1288，但落实不严。 杭州吴女士12岁女儿三个月充8000，运营商退款难。潮新闻4月19日，身份查验松，孩子易绕过。蛋仔信中坦诚，遇特殊案例如租售账号，处理复杂。2025年3月，中新网报道，蛋仔与公安合作，反诈动画播放破千万。直播充值禁止未成年，但游戏仍问题多。事件核心，孩子充值无效，家长需证据，公司应退全，但实际维权耗时。陈先生发现后，懵了，钱本用于家庭，暴露游戏设计坑低龄儿童。 事件曝光后，陈先生去网易大楼讨说法，自扇十几耳光，视频狂传，小明几天没上课。媒体介入，网易核实华为渠道账号，与华为协调，全额退13824元。类似丽水叶先生，全额退后维权群活跃。网易回应，升级防沉迷，全平台退款入口，一键禁止功能。2023年12月，累计退3万单，但家长投诉仍多。 上海市消保委“三问”后，网易发灵魂三问：渠道服傻傻分不清，退款出“教程”。9月23日长江日报，家长为孩子充值退款纠结渠道。2024年5月13日搜狐，多家长起诉，管辖约定移送，游戏公司责任减轻质疑。2024年5月20日封面，退款难关多，一年七八百家长进群。2025年7月15日黑猫，小朋友充2000多，家长揍后求退。2025年3月19日消费保，女儿充751，投诉网易。 抖音7月12日，诈骗案例钱难退，但杭州张先生全额退。网易云游戏1月25日，退款教程：登录官网，找记录提交。超好玩10月9日，退款步骤：联系客服，提供证明。蛋仔官网11月2日，家长指南：防沉迷举措，人脸识别全接入。2023年12月8日时代周刊，继续升级，严防冒用账号。2025年中新网，公益创新，反诈教育。 事件结局好，但侧面显游戏问题，孩子扣款事件频发，反馈渠道不明，吃亏家长多。蛋仔受欢迎，但氪金无底线，盲盒坑小学生。希望家长及时联系游戏方，挽回损失。类似鲁先生，二次不退无效，律师建议走法律。陈先生退款后，儿子返校，公司按规处理，强调家长监督密码。整体看，未保需多方努力，公司别推责，家长多警惕。 这事闹大后全额退了，你家孩子玩蛋仔派对有类似充值问题吗？退款顺利不？欢迎评论区分享经验，一起讨论怎么防这种坑！
