“脸都不要了！”山西太原，一女子陪同妹妹到医院做CT检查，做完CT检查，因为需要袋子来装片子，用旁边扫码免费领取袋子的机器，领取了一张，可万万没想到，女子回家查账时发现自己购买了一份保险，这是在在自己不知情的情况下购买了的，且这份保险只是首月优惠！于是立刻找客服，客服却极力劝说不要退保，最后还是女子连续两次坚决要求才成功！ 现实生活中，各种诱导消费和隐藏消费的陷阱层出不穷，让人防不胜防。 尤其是在医院、银行这类公共服务场所，一些看似平常的操作，也可能暗藏玄机，被商业投机者利用。 特别是那些需要扫码关注公众号、下载APP或使用小程序的操作，打开界面就可能遇到圈套，稍不留神就会中招。 最近山西太原一位女士陪妹妹做完CT检查后，这时她们注意到旁边有一台机器，上面写着“免费扫码领片子袋”。 女士想着手里拿着片子不方便，万一折坏了更麻烦，于是就用手机扫码，准备领个袋子。 操作过程并不简单。女士按照提示扫码，关注了一个公众号，接着又点开了一堆链接，一步步操作下去。 她当时没多想，觉得东西在医院里放着，应该没问题。 回到家后，女士无意中发现自己的账户被扣了一笔钱。她左思右想，最近并没有购买过什么特别的东西。 仔细查看扣款记录，发现收款方是一家保险公司。这时，她才猛然想起在医院扫码领袋子的事，怀疑这笔扣款很可能与此有关。 女士仔细回忆当时的操作过程。扫码后，手机屏幕上确实出现了一些界面，上面似乎有“首月0元”或“首月1元”之类的广告语。 她当时急着拿袋子，可能没仔细看就点了“确定”之类的按钮。现在看来，很可能就是在那个环节，她不知不觉地购买了一份保险，并且被绑定了自动续费。 女士非常生气，感觉自己被欺骗了。她立刻联系了那家保险公司的客服。 客服一开始并不爽快退款，反而极力劝说女士保留这份保险，说这份保险如何如何好。 但女士态度坚决，认为自己是在完全不知情的情况下被强制购买的，坚决要求退掉。经过两次强硬交涉，客服才最终同意给她办理退款手续。 这件事反映出，一些公共场所的隐形消费确实让人防不胜防。 在公共服务机构，人们往往因为着急办事，没有时间和精力去仔细阅读那些冗长的消费说明和条款。 扫码后按照提示一步步操作，很容易忽略其中的套路和陷阱，结果稀里糊涂就成了消费者，莫名其妙地买了单。类似的情况还包括绑定会员、订阅服务等，都可能在不经意间发生。 许多网友反映，现在不少平台，包括一些公众号、小程序、APP以及扫码服务，都存在强行植入广告界面的问题。 这些广告界面设计得含糊不清，让人难以分辨是服务功能还是广告内容。通常只有一个大大的、醒目的“确定”键在那里闪烁，诱导用户点击。 用户有时以为是操作流程的必要步骤，结果一点击就掉进了陷阱。 有网友指出，无论是平台还是投放广告的商家，如果采用这种让人难以分辨的操作方式，本质上就是一种诱导消费者的投机行为。 这种行为开始是投机取巧，后续则可能通过自动续费等方式，让消费者在不知情的情况下持续付出，这无异于一种欺骗。 不少人感慨，现在出门办事，必须处处小心谨慎。一些投机商家渗透到与民生息息相关的公共服务场所，设置消费陷阱，实在让人难以防备。 特别是老年人、未成年人，以及警惕性稍差的人群，更容易成为他们的目标。 在医院领个袋子，结果莫名其妙买了份保险，这种事情很多人想都不敢想。更令人担忧的是，类似的情况在其他地方也有发生。 比如有群众反映去银行存钱，结果被工作人员推销办理了理财或保险产品。有网友直言，这并非商业繁荣或服务多样化的体现，而是给老百姓带来了无尽的麻烦和风险。 公共服务场所，本应以服务大众为核心。其提供的服务，还是应当干净纯粹一些，少一些商业套路，多一些真诚便民，这样才能真正赢得群众的信任和满意。大家觉得是不是这个理呢？
