“5万利息变700块，我怎么能接受？”河南，大妈50万在银行定存3年，到期本来有5万利息，结果听银行人员操作，提前20天取出转存，5万利息变成700！银行：补偿6000块钱！大妈：银行经理指导操作的，凭啥让我损失这么多钱？ 傅大妈最近总在小区花园里坐着发呆，手里捏着张银行存单，指节都攥得发白。 3年前存那笔钱时，她揣着布包往银行走，脚步都带着劲儿。 50万，是老两口攒了一辈子的积蓄，想着存个3年定期，到期拿5万利息，往后看病吃药就不用总跟儿女伸手。 当时客户经理拍着胸脯说，这利息稳当，比放家里踏实多了。 傅大妈看着对方胸牌上的名字，觉得银行的人说话，总不会差。 今年入夏后的一个电话，把这踏实劲儿全搅没了。 客户经理说存款到期，让她去转存。 8月4号那天，她特意穿上干净的蓝布衫，早早到了银行。 柜台前，客户经理拿过她的手机，说“您按我指的点就行”。 屏幕上跳出来个红框框，写着“提前支取将按活期计息”，傅大妈赶紧指着问，对方却笑着摆手：“系统就这样，您别管，点确定就行。” 单子打出来的那一刻，傅大妈眼睛都直了。 利息那栏印着“723.56”，她反复揉了揉眼睛，以为自己看错了。 “不是说5万吗？”她声音都抖了，客户经理却支支吾吾，说让她先回去，等领导研究。 这一等就是10多天，等来的答复是补偿6000块。 “我存了快3年，就差20多天到期，凭啥利息从5万变成几百？” 傅大妈气的饭都吃不下。 她找了电视台的调解员，跟着去银行理论，对方才把补偿加到27000。 可她还是不依，“这不是钱多少的事，是他们把人当傻子耍”。 后来大伙儿才弄明白，她那笔存款8月31号才真正到期，客户经理7月就催着转存，等于硬生生提前支取。 就这20多天的差池，3年定期成了活期，利息直接“腰斩”再“腰斩”。 小区里议论开了，有人说：“银行的人咋能这么干？明知道提前取利息少，还让人瞎点。” 也有人担心：“咱们这些上了年纪的，哪懂那些手机操作，他们说啥就是啥，这钱存着能放心？” 傅大妈总念叨：“我信你们银行才把养老钱放这，你们不能这么糟践人的信任啊。” 其实这事儿说简单也简单。 操作前多句提醒，告诉客户提前支取会少拿多少利息； 系统设计时把风险提示弄大点儿，别藏在犄角旮旯里； 客户经理别一门心思只想着转存业绩，把客户的钱当自己的钱来操心。 可就这些简单的事，偏偏出了岔子。 今天的分享到这里就结束了，大家对此事有何看法，欢迎在评论区留言和讨论，感兴趣的可以点击头像加关注，我将每日更新优质内容，我们下期见。 信源： 原文登载于都市报道2025年08月13日关于《8月8日，河南郑州，50万存3年 5万利息变几百？银行回应 正在调查，求助人：银行说补偿两万七 我不同意》的报道
