🇺🇸所以……星巴克推出白手套服务……配绿色围裙 由于销售额下滑,星巴克开始全面转向接待模式。 推出绿色围裙服务——这是该连锁店在友好方面迄今为止最大的投资。 想想看:杯子上有 Sharpie 涂鸦,咖啡师经过培训会微笑两次,还有“数字服务员”帮助你更快地找到你想要的冰沙。 首席执行官布莱恩·尼科尔 (Brian Niccol) 希望通过让门店更具人性化的方式让星巴克“回归”,同时又不减慢订单速度。 目标: 在 4 分钟内提供您定制的饮品,同时又不失温暖舒适的氛围。 计划不错……但在 2025 年,真正的问题是:你想在喝咖啡时拥抱一下,还是只想喝咖啡因? 来源:CNBC