鸿蒙智行半年服务答卷！206家用户中心，把细节做到极致 作为经常加班的打工人，看到鸿蒙智行发布的《2025上半年鸿蒙智行服务报告》里的星夜服务，真的被戳中了。206家用户中心把售后服务延到24点，累计保障了1.5万多位晚归用户，这数字背后是多少个深夜的安心啊。 上周加班到凌晨，发现车有点小问题，本来以为只能等第二天，试着联系了用户中心，居然真有人接电话，还安排了紧急检测。等待时工作人员递来热饮，说“再晚也有人守着”，瞬间觉得特别暖。不只是基础维保，还有免费餐食、预约保养上门取送车，这些细节不是噱头，是真的站在晚归人的角度考虑。这种“灯火守候”的服务，让科技产品有了温度，这才是用户需要的关怀。
