好惨啊！广东茂名化州，万达广场一女子欲跳楼，被多名店员拦下。原来数月前她带女儿到万达广场的吃烤鱼，女儿和店员发生碰撞，导致热水壶不幸倒下，导致二级烫伤 你想想，一个当妈的，得被逼到什么绝境，才会把自己逼上那纵身一跃的边缘？怀里抱着被烫伤的孩子，看着那张小脸上狰狞的疤痕，夜里听着孩子因为疼痛撕心裂肺的哭，换作谁能受得了？ 深二度烫伤是什么概念？医生说，这不仅是皮肉被烫熟，愈合后大概率会留下终身疤痕。那不是普通的小伤口，是会跟着孩子一辈子的印记。更让人揪心的是那个服务员的动作——滚烫的开水浇下来已经够要命了，居然还伸手去搓？这哪是帮忙，简直是在伤口上撒盐啊！但凡有点常识都知道，烫伤后第一时间该用冷水冲，哪能上手搓？这一下，得给孩子多添多少疼？ 再说那探鱼门店，自助区本就是孩子最爱扎推的地方，服务员端着能烫脱皮的开水，就这么大咧咧地在人群里走？连句“让让”都没有？店里就没教过员工，端热水时要避开孩子多的区域？就没培训过烫伤后的急救措施？这哪是服务疏忽，分明是把顾客的安危当儿戏。 几个月过去，女子会走到跳楼这一步，背后恐怕藏着数不清的无奈。是不是赔偿谈不拢？是不是店家推诿责任？是不是看着孩子一天天换药哭到发抖，自己却无能为力？为人父母的都懂，孩子身上的疼，比扎在自己心上还难受。 餐饮场所挣的是食客的钱，守的该是人的安全。尤其对孩子，多一分警惕，少一分侥幸，可能就少一个家庭的悲剧。别等出事了才想起整改，那道刻在孩子脸上的疤，那道刻在母亲心里的伤，不是一句“对不起”能抹平的。 在座的各位你们怎么想？欢迎在评论区说说你的看法。