业主的“非暴力不合作”有用吗？ 近日，武汉市南湖区城投翰城璞岸小区多名业主（据说有600户，实际存疑）拒绝参加业主大会，质疑选聘程序的合法性。 有业主反映，业主委员会通过大幅降低原物业公司物业费，获得业主信任。但是今年物业服务到期在即，经招标新候选的两家物业公司却上涨了物业费用，虽说涨价后的费用仍远低于原未降价时的费用，仍引起部分业主不满，有道是“由简入奢易，由奢入简难”。因为未得到另一方业委会成员的信息，本着兼听不偏信的原则，本文不对事件双方的行为过度解析，仅聊聊这个《郑重声明》。 根据《民法典》第278条，由业主共同决定的事项以及表决规则，个别业主的弃权（不参与）并不影响表决程序及结果的合法性。唯一存疑的是，业主弃权票是否计入投票总数中，因为计入总数能有效保证投票参与度。 声明中第3条，“本人将依法行使查票权，要求业委会、第三方会务机构公开投票原始记录（包括但不限于投票人身份委托、投票电话录音、上门视频、投票时间记录）”。我个人认为有其合理性。 业主大会才是小区决策机构，业委会只是业主代表，除相关法律法规（包括《物业管理条例》）、小区公约所授予的决策权力外，并没有高于普通业主的特殊地位。前美国国务卿基辛格博士说过：权力是最好的春药。部分业委会成员在行使业主授与权力时往往会迷失方向，陷入一种“我行你不行、我能你不能”的心理误区。比如这个“查询权”，他们喜欢设置种种障碍限制普通业主，将业主的合法行权视为一种不支持不配合、甚至不安全不稳定因素。 窃以为目前小区管理的各项法律法规虽趋于完善，但在整体设计上方向不明，未形成完整闭环，因此在操作层面上权力的集中与监督，决策的效率与民主，往往会使各利益主体之间产生互不信任感，有组织的群体有意或者无意在制造（放纵）矛盾和冲突中，获得寻租的空间，这才是当前最大的不稳定因素。