云霞育儿网

带了一个不知道怎么应对客户询价的实习生😓

客户询价是销售过程中的必然环节。很多人说客户询完价格之后就不理人了,真的是这样吗?那该怎么办呢?这里有一些自己的经验分享~ 1⃣️ 初期问价:习惯性 销售策略有三个步骤: 第一,称赞客户的眼光,或者称赞客户的独到之处等 第二,强调产品的稀缺性,引起消费者兴趣,如:这个产品“最少见的”。 第三,刻意强调价格昂贵,而不提产品具体价格,乘胜追击,引发消费者强烈好奇,如:“这是我卖过的最贵的”。 2⃣️ 中期问价:假性诱惑 销售的应对策略就是:1、全面示弱;2、持久耐性。 前提是坚持价格的底线。 3⃣️ 后期问价:最后压价 销售可以采用的依然是无能为力,以及牺牲自我的示弱策略来应对价格决战。但是,在让步为前提条件下坚守3个防线,TMD策略强势反击: “ 您今天就签约吗? (时间)” “ 您的订金带了吗? (钱)” “您自已决定就可以吗? (决策)" TMD策略表现的就是尽量堵住客户知道底价后的退路。 如果客户借口离开,一定要留一句话:这个让价就是今天可以给的,如果您不订,下次还要再与经理协商,就不容易了。不过,如果您信得过我,我会再次给您争取。 初期阶段,面对客户问价,不妨稍稍设计一下说话的次序,比起直接报价,价值传递才是重点;而到了中后期阶段,尽管客户的问价目的有所不同,但销售的应对策略还是以示弱为主,守住价格的底线与客户展开拉锯战,用TMD策略堵住客户找经理的路,也堵住客户知道低价后的退路,告别客户鲸吞蚕食。 记得关我啊啊啊啊[飞吻R]