2025年12月,湖南长沙的李女士因花呗透支6000元逾期4个月未还,收到支付宝账单时被罚息金额惊得目瞪口呆——原本6000元的欠款,在日复一日的罚息叠加下,竟滚雪球般增至近万元。这笔“意外账单”不仅让她陷入经济困境,更暴露出超前消费背后隐藏的信用风险与法律代价。

李女士的遭遇并非个例。她最初使用花呗时,仅是为了方便日常购物,但随着额度从3000元逐步提升至2万元,消费习惯逐渐失控。“买衣服、聚餐、旅游,甚至交水电费都用花呗,总觉得下个月发工资就能还上。”她回忆道。然而,2025年8月因公司裁员失业后,她的收入中断,6000元欠款开始逾期。起初她并未在意,认为“拖几天没关系”,却不知花呗的罚息机制早已启动。

根据2025年花呗最新规定,逾期超过3天即开始计罚息,日利率从0.05%上调至0.07%,且逾期超过30天后,用户将被限制使用花呗及其他蚂蚁金融旗下产品。李女士的6000元欠款,按日利率0.07%计算,4个月(约120天)的罚息高达5040元,加上原本金,总欠款逼近1.1万元。更棘手的是,逾期记录已同步上传至央行征信系统,她的信用评分大幅下降,未来申请房贷、车贷甚至求职都可能受阻。

逾期第一个月,李女士仅收到支付宝的短信提醒;第二个月,催收电话开始频繁打来,甚至联系到她的亲友;第三个月,第三方催收机构介入,语气强硬地要求“立即还款,否则采取法律手段”;到第四个月,她已收到律师函,警告若不还款将面临诉讼,并承担诉讼费、律师费等额外费用。
“每天接十几个电话,工作找不到,生活全乱了。”李女士无奈表示。她的经历与湖南另一案例惊人相似:2025年12月,一名女子因花呗逾期89天被催收80余次,甚至扬言“删掉APP就不用还钱”,最终因拒不还款被法院冻结支付宝账户,并列入失信被执行人名单,出行、消费均受限制。

李女士的案例折射出信用社会的严苛规则。根据央行征信管理条例,逾期记录将在个人信用报告中保留5年,期间任何金融机构查询征信时,都会看到这条“污点”。这意味着,即使她未来还清欠款,5年内申请信用卡、贷款仍可能被拒,或需支付更高利率。
更严重的是,信用污点可能波及就业。金融、公务员、航空等岗位在招聘时会审查征信,逾期记录可能成为求职者的“拦路虎”。李女士感慨:“以前觉得逾期是小事,现在才知道代价这么大。”面对逾期困境,李女士最终选择与花呗客服协商,申请分期还款方案。根据2025年新规,用户可申请最长24期的分期还款,且部分优质用户可享受利息减免。同时,她开始兼职送外卖、做家教,每月收入约4000元,计划用一年时间还清欠款。

专家建议,消费者应做到三点:一是量入为出,避免过度依赖信用消费;二是设置还款提醒,利用支付宝自动扣款功能防止遗忘;三是逾期后主动沟通,申请延期或分期,避免催收升级。正如湖南法院曾喊话逾期者:“逃避解决不了问题,主动协商才是出路。”