最近这则新闻真是让人无语。11月23日，一女子在郑州“FILAKIDS”店给孩

小李的随手记 2025-11-27 16:14:38

最近这则新闻真是让人无语。11月23日，一女子在郑州“FILA KIDS”店给孩子买鞋，从进店到结账才10分钟，孩子试了三双鞋，用了劵。结果店员私下备注“买双鞋子都嫌贵”，还把交易截图发到会员群。这操作直接把顾客整炸锅了，不少顾客觉得用券买鞋很正常，还有人要退群、不再买。涉事商场介入，斐乐官方也道歉批评了员工。店员想细致服务没错，但这么做太不尊重人。服务行业得明白，尊重顾客才是长久之道，不然谁还愿意去消费呢？

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