陈震认为: 郑智化有点过了！ 就在刚才，陈震为了这个事情，专门发了一个视频，因为他每年基本上都有差不多300天的时间在飞机上，所以他相对普通旅客来说，对身体不方便的人士，以及各个机场的真实服务情况，应该是稍微了解的多一点。 所以他在这个视频的开头，非常直接的讲出来，他认为，郑智化道歉是没有任何问题的，因为深圳机场的服务，在他看来，不但是可以了，而且因为他，还专门过度超限的服务了！ 他进一步解释道，他本人在几年前，也做了一个腿部的手术，当时他在三亚摔的，也是连夜坐飞机赶回北京，而且他全程也是坐着轮椅的，正常的服务流程就是，轮椅的顾客就在飞机的舱门那里等着，而不是从后面的升降机那边等着，他解释道，那个升降机设备是为危重病人转院准备的。 他说，大家也已经看到监控了，全程后面有两个地勤，再加上客机里面，有两个空乘服务员，一共是4个人为他服务，非常小心翼翼的，把他扶进了机舱里面。 所以后来他形容的那种，什么连滚带爬，与我们在监控上面看到的事实是不相符合的，因此陈震认为，他用这样的形容词，是明显的，主观上，带有夸张的恶意的成分。 但是让他不理解的是，为什么深圳航空这个事情还道歉了，他认为深圳航空的服务，是没有问题的，甚至是超规格的为他服务了。 解释无论是国际上面还是国内上面，对这种不方便的乘客，都是在你进仓或者出仓的时候，会先让有轮椅的乘客上，下飞机的时候是正常的乘客先下，有轮椅的乘客后下。 因此，他认为郑智化最终做出道歉的决定，是没有任何问题的。
