
“我们决心清空过去,以归零心态,为AI时代打造一个全新的钉钉。”2025年8月25日,杭州,钉钉十周年发布会现场,陈航的宣言短促有力。
台下坐着几千人,有人期待,有人怀疑,更多人想知道:离开四年又回来的“疯子”产品经理,还能不能再造一个奇迹?
四个月前,阿里巴巴用了一种罕见的操作请回了陈航:收购他创办的“两氢一氧”公司的投资人股份。交易完成后,陈航重掌钉钉帅印。
陈航的创业公司两氢一氧(HHO)并不算成功,曾推出数字光耳机、智能猫砂盆等产品,但市场反响平平。这次回归被称为“阿里为钉钉,‘买’回了灵魂人物”。
三个月后,12月3日,2025全球独角兽企业500强大会在青岛召开。大会上发布的《2025全球独角兽企业500强》显示,钉钉以2100亿元人民币估值位居全球第27位、中国第8位。

报告对独角兽的评判标准颇为严苛:估值70亿元以上、拥有独创性或颠覆性技术、难以复制的商业模式、成立10年左右、符合政策导向。
No. 01江湖再现
这个福建75后“钉钉之父”,回来了。
1975年出生的陈航,骨子里流淌着闽商“爱拼敢赢”的血液。厦门大学计算机系毕业后,他没有像同学那样去外企或出国,而是选择了一条不同的路。
1999年,他作为阿里巴巴的第一位实习生加入初创团队,那时阿里还只是杭州湖畔花园的一间公寓。
“福建人做事,要么不做,要么做绝。” 这句闽南俗语,成了陈航职业生涯的最佳注脚。陈航的回归像一颗投入平静湖面的巨石。
业内早有传闻,2023年8月的钉钉生态大会上,陈航以惊喜嘉宾身份亮相时,就有人猜测这位“钉钉之父”可能会重掌帅印。但谁都没想到,阿里会用这种直接买回的方式。
“这操作太阿里了。”一位接近交易的知情人士形容,“就像父母把离家出走的孩子连同他开的店一起买回来。”
对陈航来说,这是一次复杂的回归。2014年,他带着“来往”的败军之将转向企业服务,做出钉钉。
2020年,阿里推行“云钉一体”战略,他被调到集团担任CEO张勇的助理,坐了一年“冷板凳”。
那段日子,他硬是把冷板凳坐成了“高铁座”,调研了国内500个县。一年后,他选择离开,带走了钉钉的一批核心骨干创业。
创业期间,他做的产品和钉钉毫无关系——跨境出海、智能硬件、电商平台。但创业不算顺利,那些产品没能在市场上掀起太大波澜。
四年后的回归,本质上是阿里战略的再次转向。那个曾让他离开的“云钉一体”战略,在试水三年后,因转化效率不高而被放弃。
钉钉在2023年8月重新独立,不再由阿里云分管。2023年11月,阿里正式宣布终止阿里云分拆。“云钉一体”的时代落幕了。
No. 02败军之将
时间倒回2014年,杭州湖畔花园的一间公寓里。那年陈航39岁,已近不惑。 作为土生土长的福建人,他身上有种闽南人特有的“狼性”——认定的事,九头牛都拉不回来。
他带着六个人,挤在简陋的办公室里。他们刚经历了“来往”的惨败,那是阿里对标微信的社交产品,投入巨大却毫无水花。团队士气低落,被公司内部称为“败军之将”。
“当时我们真的没路可走了。”一位早期成员回忆,“要么解散,要么找个没人看好的方向死磕。”
他们选择了死磕。陈航带着团队跑遍各种企业,小工厂、创业公司、个体户,看他们到底怎么工作。一款产品的原始形态在一次次蹲点中逐渐清晰。
这位75后产品经理的狠劲,在钉钉的早期版本中体现得淋漓尽致。 已读回执、DING一下、打卡审批...每一个功能都直击企业管理痛点,但也让员工“又爱又恨”。
有人开玩笑说:“钉钉让老板24小时都能找到你。”陈航的管理风格和他做的产品一样,简单直接,甚至有些粗暴。
他喜欢电视剧《士兵突击》,把钉钉的吉祥物命名为“钉三多”。在他看来,做产品就是“不抛弃、不放弃”。
这种风格让钉钉在2016-2018年间快速崛起,连连击退当时的主要对手企业微信。到2020年,钉钉已经成为中国最大的企业服务应用之一。
也是在这一年,转折到来。“云钉一体”战略下,钉钉被并入阿里云体系,陈航的职位也变成了张勇的助理。
他在一次采访中解释离开的原因:“公司的目标客户变成了各种大企业,而钉钉的使命一直是为中小企业而生的,在战略方向上我和集团有些不一致。”
战略分歧的背后,是两种不同的产品哲学。陈航坚持的是“产品为王”,而集团更看重钉钉为阿里云获取客户的战略价值。
No. 03艰难创业
2021年,陈航离开阿里时46岁。对于多数人来说,这是求稳的年纪,但福建人的创业基因在他体内再次觉醒。
他创办了“两氢一氧”(HHO),公司名字来自水的化学式H₂O,寓意“回归本质”。这次创业得到了老领导吴泳铭的支持——吴泳铭创办的元璟资本领投了天使轮。
创业方向让很多人看不懂。不做企业服务,不做办公软件,而是跨境出海。公司陆续推出了数字光耳机、智能猫砂盆,还做了面向日本市场的购物平台。
一位曾考察过加入HHO机会的业内人士坦言:“业务上只发了两个产品,产品逻辑和以往钉钉很不同,确实看不懂。”
但陈航似乎不在乎外界的眼光。 这位75后创业者身上,有着福建商帮特有的务实精神——不追风口,只做自己认为对的事。
HHO的第一次产品大会,选在了马云在杭州开设的酒吧举行。这似乎暗示着,陈航与阿里高层的关系从未真正断绝。
创业期间,阿里内部关于“云钉一体”的争议越来越大。数据显示,2020-2022年间,钉钉企业用户向阿里云的转化率仅为8.7%,远低于预期的25%。
“云钉一体”在实操中遇到了难题。钉钉和阿里云分属不同产品体系,很难深度融合。
2023年下半年开始,阿里开始调整战略。8月,钉钉回归独立运营;11月,阿里宣布终止阿里云分拆。那个曾让陈航离开的战略,被正式放弃。
No. 04AI时代
2025年的阿里巴巴,关键词是“AI”。CEO吴泳铭明确了“用户为先,AI驱动”的战略重心。在AI布局上,阿里要“两条腿走路”:To C端交给了升级为“AI旗舰应用”的“新夸克”;
To B端的重任,则落在了钉钉肩上。吴泳铭在财报电话会上说得直白:“钉钉是我们最重要的、面向to B领域的AI应用。”
在这种背景下,陈航的回归变得顺理成章。这位50岁的福建老将,再次被推到了阿里战略的最前线。
陈航回归的第一件事,是拜访客户。他听到了很多真实的声音:“设计老旧”、“页面臃肿”、“功能太多太杂”。
“我们做的第一件事情就是全面的设计升级,就像为老房子做一次全新的装修。”陈航在发布会上这样形容。
四个月时间,他的团队分析了1850项需求,修复了574项问题,对二十多条产品线进行全面优化。2025年8月25日,钉钉8.0版本发布,陈航将之命名为“AI钉钉1.0”。
新版本名叫“蕨”,地球上最早的高等植物,象征生命系统真正成型。
No. 05重做一切
钉钉8.0的发布会,陈航一口气推出了超过10款AI产品。最核心的是“钉钉One”,一个以Agent驱动的工作信息流。
简单说,它想把工作变成刷短视频那样简单——所有任务由AI整理好,以卡片形式推给你,从“人找事”变成“事找人”。
陈航的演示很接地气:“用户可以通过语音对话,指挥钉钉里的各个Agent为你处理工作,例如发起会议、待办,搜索信息、整理项目进展”。
还有个有趣的产品叫“AI搜问”,支持全球50种主流大模型效果对比。企业可以勾选多个模型,让AI自己比较哪个答案更好用。这解决了企业选模型时的选择困难症。
硬件产品“DingTalk A1”更像是对AI时代的直接回应。这个小东西只有3.8毫米厚,能吸在手机背面,8米内能清晰拾音,续航45小时。
它瞄准的是会议记录这个痛点。想象一下,开会时打开它,自动录音、转文字、生成纪要,还能把任务同步到日程表。
陈航团队为了这个产品,四五十人四个月每天睡觉不超过5个小时。这位75后产品经理对技术的敏感度,在AI时代再次显现。
早在2014年做钉钉时,他就预见到移动互联网将改变工作方式;如今,他赌的是AI将彻底重构生产力。
在发布会现场,陈航还看似无意地提了一句:“钉钉的同学也不像大家想象的只有工作,也有精彩的生活。”这被认为是对此前“凌晨巡查工位”传闻的回应。
陈航回归后,钉钉内部确实发生了剧烈变化。严抓考勤、加班加点、重组团队,这些调整引发了不少员工离职。
“这是一个要做创业者,还是工作者的问题。”陈航对此的回应很直接,“实际上是双向选择,创业者会选择跟创业者在一起。”
No. 06战场硝烟
陈航回归时,战场已经变了。飞书靠云文档和AI助手快速崛起,企业微信握着微信的入口纹丝不动。
更让钉钉紧张的是,2024年,一批当红的AI创业公司——包括接受了阿里投资的大模型“六小强”——纷纷出现在飞书的客户名单里。
钉钉开启了“翻书计划”,针锋相对地与飞书抢客户。竞争直接刺刀见红。产品层面,AI表格成为新战场。飞书CEO曾公开表示:“飞书多维表格比钉钉领先至少12个月。”
而钉钉在发布会现场直接对比响应速度:“我们的时间是11.6秒,另一个非常优秀的友商则需要26秒。”这位福建75后,从来不怕硬仗。
商业上,钉钉面临的压力也不小。2025财年,钉钉的软件订阅收入超过30亿元,规模仅次于金山办公。但要支撑2100亿的估值,这个数字还得往上走。
陈航选择了聚焦。AI钉钉1.0将重点放在三个场景:客服、营销、教育。这种“做减法”的思路,和他回归后简化钉钉界面的逻辑一脉相承。
“有了AI作业批改,老师每天批改作业时间从2个小时节省到10分钟。”陈航举了个教育场景的例子。钉钉联手夸克,实现了全学科作业自动批改,甚至包括体育课的跳绳、仰卧起坐。
对于曾被诟病的客服,钉钉用AI重建了整个系统,号称将客服满意度从30%提升到80%,成本下降90%。
No. 07估值背后
2025年12月3日,当钉钉以2100亿估值登上全球独角兽榜第27位时,这些数字有了新的意义。
陈航和他的团队,用了十年时间,将一款失败社交产品的残部,打造成了价值2100亿的商业帝国。这不仅是钉钉的胜利,也是中国AI应用落地的缩影。
2025年全球独角兽企业500强总估值达39.14万亿元,同比增长超30%。其中人工智能赛道尤其突出,独角兽企业从20家增加到36家,涨幅达80%。
中国的表现更加抢眼,人工智能独角兽企业从2家增加到9家,涨幅350%。在全球独角兽500强中,中国共有150家企业入选,在数量和估值占比上继续保持领先。
钉钉站上的是这样一个风口:AI从技术概念走向大规模商业化应用,而中国企业服务市场正处在数字化升级的关键节点。
陈航的回归和钉钉的转身,恰逢其时。 他赶上了阿里全力押注AI的战略窗口,也遇上了企业服务市场从工具到智能平台的转型浪潮。
现在,陈航面对的挑战清晰而具体:如何将7亿用户、2600万企业组织的庞然大物,成功转向AI原生?如何在飞书和企业微信的夹击下,找到差异化优势?如何让2100亿的估值不止于纸面?
“AI时代有啥对手?现在才刚刚到AI钉钉1.0版本,大家都是从零开始。”陈航在采访中这样说。
这话听起来有些狂,但熟悉他的人知道,这就是陈航的风格。2014年,他带着“败军之将”做出钉钉;2025年,他带着“归零心态”重做钉钉。

十年一个轮回,战场变了,对手变了,技术变了,但那个“疯子”产品经理的狠劲没变。钉钉8.0发布会结束那晚,杭州下起了小雨。
陈航走出场馆,抬头看了看天。他记得十年前钉钉1.0发布时,也下着这样的雨。十年过去了,雨还是那场雨,但他要做的,已不是十年前那个钉钉了。
AI时代的工作方式应该是什么样?没人知道标准答案。陈航和他的团队,正在给出自己的回答。而市场给出的第一个回应,是那个耀眼的数字——2100亿,全球独角兽第27位。
这个数字是过去的总结,也是未来的起点。对陈航来说,真正的战斗,现在才刚刚开始。
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