近日,古城街道古城路社区网格长收到12栋居民紧急反映,家中卫生间反味严重,影响日常生活。网格长第一时间上报,社区迅速启动响应机制,联动物业赶往现场。

经排查,确定为地下污水井堵塞。该小区建于1958年,管道老化严重,常规疏通无法解决。社区将情况实时上报至街道。街道高度重视,调度施工力量,利用元旦假期开展紧急抢修。

施工人员不畏严寒,破拆地面、清淤换管,连续奋战数日,终于将老旧管道彻底更新。随着污水恢复通畅,困扰居民的“反味”问题得到圆满解决。
(下图为施工后现场照片)

此次抢修展现了网格化治理的精准高效。居民纷纷点赞:“反映问题有渠道,解决困难有速度!”
古城街道将持续深化“智网实格”机制,主动发现、快速解决群众急难愁盼,让基层服务更智慧、更暖心。
来源:古城街道