浙江温州，一男子花27.8元给两个女儿叫拼单顺风车回家，谁知中途司机连着接了两单，一车坐了5个人，父亲得知此事立即找司机理论，司机觉得这名父亲无理取闹，他自己下的拼车单，自己凭什么不能拉客，于是一气之下将两个女孩撵下车，男子得知女儿们被撵下来，又急又气，好在后来遇到一名好心人打车换个女儿们送到家，事后男子在平台多次投诉，要讨个说法！

说起9月12号那天的经历，在外打工的龙先生现在提起来，胸口还堵得慌。

他家里有两个正在读高中的闺女，平时住校，周末才回家。

龙先生人在外地顾不上，每次孩子放假，他都会提前在网上约车去学校接。

那天他选了顺风车拼车单，花了27.8元，就可以把两个姑娘送回家。

下单之后龙先生还特意多留了个心眼，主动给司机打了个电话，确认行程细节。

司机说自己顺路要去动车站再接一个乘客，龙先生想着本来就是拼车单，多接一个人很正常，当时痛痛快快就同意了。

下午四点四十分，两个姑娘按时上了车，龙先生本来还松了口气，觉得这次应该挺顺利。

到五点左右他还是放心不下，给女儿打了个电话问问情况，结果孩子在电话里说，车里已经坐满了，挤得慌。

龙先生当时就觉得不对，之前明明说好只多接一个乘客，现在算上司机一共五个人，明显和之前说的不一样。

他倒不是故意要找司机麻烦，就是觉得你要是临时要多接人，好歹提前说一声？

车厢挤点也就算了，坐那么多人，万一出点事安全都没保障。

他马上给司机打过去沟通，本来就是想讨个说法，结果没说两句，司机情绪反而激动起来。

直接表示称你要是觉得不合适就下车。

话音刚落，司机直接把车停在了动车站附近的路边，让两个未成年的小姑娘赶下了车，嘴里还说了不少难听话。

两个小姑娘哪儿见过这场面，站在陌生的路边当场就吓哭了。

龙先生在电话里听见孩子的哭声，心都揪成了一团，他远在外地鞭长莫及，只能干着急。

两个半大的女孩子站在路边，万一出点什么事，他这辈子都得后悔。

幸好两个孩子还算冷静，哭了一会儿就找到附近的商铺，好心的店主帮忙联系了别的车，一路折腾到快七点才平安到家。

平时四点多就能到家的路，硬生生多走了两个多小时。

孩子到家的时候脸色都不好，龙先生隔着电话听着孩子说经过，气得手都在抖。

确认孩子安全之后，龙先生气不过，第一时间就向平台投诉此事。

一开始平台的处理结果特别敷衍，只是把27.8元的车费退给了龙先生，对司机只做了降分处理，连账号都没封。

龙先生根本不认可这个结果，他不是想要那点赔偿，就是觉得要是处罚这么轻。

这个司机以后还能接单，说不定还有别的乘客要吃亏。

他坚持继续投诉，一定要讨个说法，后来有记者联系了平台客服，对方说会跟进处理，48小时内给答复。

到9月17号，平台终于正式发布了处理结果，涉事司机的账号已经被永久封禁。

龙先生说，其实他要的从来都不是什么补偿，就是想让大家都知道，不管是拼车还是专车，只要司机接了单，就得守规矩。

不能把乘客的安全当儿戏，尤其是面对未成年人，更该多一分责任和善意。

《民法典》第811条：承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。

说白了，只要乘客在平台下单，司机接了单，双方的客运合同就已经成立了。

司机的首要责任，就是把乘客安全送到目的地。这次的事里，司机和龙先生事先已经说好只多接一名乘客，后来临时加人本来就不对。

争执之后还中途把乘客赶下车，既没有法律依据，也不符合合同约定，属于单方面违约。

更何况被赶下车的还是两个未成年人，扔在人员复杂的动车站附近，本身就把孩子置于极度危险的境地，于情于理于法都站不住脚。

对此，你怎么看这件事？评论区聊一聊！

案例来源：江西都市现场 2026-9-19