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问界车主以后去谁家店保养?答案来了 9月15日问界官宣合作模式调整,很多人第一

问界车主以后去谁家店保养?答案来了

9月15日问界官宣合作模式调整,很多人第一反应是:赛力斯和华为分家了?以后我的车找谁修?
先把结论放前面:用户权益不受影响,但你去的那家店,可能换老板了。

销售渠道要单飞。问界以后走专属专营模式,门店只卖问界,不再和智界、享界、尊界挤在一起。原来鸿蒙智行的部分门店,直接划给赛力斯。直营店、加盟店,加上这些划过来的店,全部只卖问界。

经销商合同也换主体了。以前是跟华为终端签,现在换签成赛力斯。9月16日是个分水岭,之前的订单服务费还归华为结算,之后的新订单全归赛力斯管。

那售后到底谁管?官方说用户权益不受影响。赛力斯已营业用户中心380家,覆盖全国218城,三线及以上城市全覆盖。但部分低线城市原本依赖华为门店提供售后,调整后维保便利性可能受到影响,建议车主提前确认就近网点。

其实赛力斯早就不是当年那个代工厂了。2024年花25亿买了问界商标,又花115亿入股引望、拿到华为智能汽车解决方案10%的股权。品牌和技术通道,早就绑死了。

所以这次调整的本质是:问界这个牌子,从华为帮着带变成了赛力斯自己带。华为继续供技术,但卖车、开店、售后这些事,赛力斯说了算。

一句话总结:车还是那台车,鸿蒙座舱和乾崑智驾照常供。但以后你走进的那家问界门店,老板换人了。