其实,每一次技术革命的来临,社会都会产生相似的焦虑。
技术确实会直接替代部分劳动密集型工作。蒸汽机替代手工工匠,电力淘汰大量传统体力岗位,计算机简化重复劳作,今天人工智能又对文案、基础办公、简单服务类工作形成冲击。旧行业岗位萎缩,一部分劳动者会短暂失业,转型阵痛真实存在,这也是每一代人焦虑的根源,比尔·盖茨对AI风险的提醒,本质上也是对转型阵痛的预判,并非危言耸听。
但历史经验表明,技术从来不是单纯减少工作总量,而是重塑就业结构。旧岗位消失的同时,衍生出机器制造、维修运维、技术研发、配套服务等大量全新职业。工业革命时期手工业者失业,工厂工人、铁路工人随之兴起;信息化时代传统岗位缩减,互联网、通信行业吸纳海量劳动力。生产力提升带来社会财富增长,催生更多消费需求,进一步带动服务业蓬勃发展,容纳不断增长的人口就业。
当然,乐观不等于忽视风险。技术迭代速度越来越快,第四次工业革命AI的变革节奏远超以往,普通人学习适应的压力急剧加大,结构性失业会更加突出。现在不是没有工作,而是很多人的技能和新时代岗位不相匹配。
因此,社会也不会放任技术自发演变,需要配套教育改革、职业再培训、社会保障体系。既要拥抱技术进步,也要做好兜底,帮助劳动者完成技能转型,把技术红利普惠大众,不断化解时代焦虑。
[大笑]
