现在新能源市场看着热闹,背地里多少车企在玩击鼓传花的游戏。买车的时候,销售把终身质保、免费充电、终身OTA升级吹得天花乱坠,好像买台车就能享受一辈子福利,不少人就是冲着这些长期权益掏了腰包。
可现实呢?一批车企经营不善爆雷跑路,当初所有的承诺直接变成一张废纸。几十万买的车,转眼成了没人管的“孤儿车”,电瓶出问题找不到配件,质保权益没人认领,连基础的维修保养都无处可去。普通车主辛辛苦苦攒钱买车,最后要独自承担车企经营失败的所有代价,这合理吗?
车企赚走了利润,风险却全甩给消费者,这种套路实在让人寒心。很多所谓的终身质保,本身就没有任何资金兜底,全靠企业口头承诺,一旦企业撑不下去,车主的权益瞬间化为泡影。我们买车买的是出行工具,不是赌车企的生死,没有人愿意花大半积蓄,给自己埋一颗随时会炸的雷。
市场优胜劣汰本是常态,但淘汰不该以牺牲普通消费者的合法权益为代价。车企既然敢许下长期服务的承诺,就该拿出对应的保障机制,而不是用画大饼的方式收割用户。真心希望监管能把这块漏洞补上,约束车企的营销承诺,别让更多普通人,为车企的盲目扩张和经营失误买单。【来自懂车帝车友圈】

