母亲刚下葬，她抱着骨灰盒打网约车回家。司机看见直接炸了：带这东西不提前说？跟骗婚一样恶劣！必须给现金红包冲晦气。她没现金，提出线上转，司机拒绝，直接把她赶下车。当时下着雨，她抱着骨灰盒站在路边。
事后平台回应：骨灰盒不属于违禁品，可以携带乘车，也从未有过“给红包”的规定。但最初只对司机扣了服务分。
司机的忌讳可以理解，可接单前不拒绝，接单后把人扔在雨里。服务约定一旦达成，就该把人安全送到。风俗是个人选择，不是刁难乘客的理由。
一个刚失去至亲的人，在雨里被赶下车。平台若只是罚酒三杯，下一次被扔在路边的又会是谁？