当善心被寒心，又会劝退多少人的向善之心？每一次类似事件的出现，都是对道义的严重破坏，也是对善良的一次重构。不知道我们还能经得起多少次这样的冲击。

退一万步讲，如果是在没有视频支撑，是在双方各说各理的情况下，你让店家给一些赔偿还能理解，但是视频清晰可鉴，没有任何疑问，却仍然提出10万元的赔偿，这种无赖碰瓷的行为和抢劫没有什么两样。

说实话，最让人气愤的，还不是索赔者的无赖行为，而是参与调解者的和稀泥态度。事发之后，当地的派出所和司法都参与了调解，他们在观看了事发的整个过程之后，在他们的“调解”之下，10万元的赔偿大幅减至19000元，调解“效果”极为明显。

类似事件一次次出现，很大程度上就是因为这些主持公道的部门和工作人员，丧失了基本的道义，为了充当老好人，以大事化小小事化了的处理方式，快速平息事件。在他们的潜意识当中，解决问题的思路就是“按闹分配”，谁闹谁有理，而不是秉承道义上的真与假。

这不是在帮助解决问题，而是在助纣为虐，是在纵容无赖碰瓷的行为。这样的事情成功一次，对社会道义的伤害就深一层。

在这个事情当中，警方应该做的，是果断的帮助店主撑腰打气，有力的回绝对方的无理要求，同时还要对施以援手的店家给予认可和表扬。有德不能给无德让步，不能让好人为坏人的无理买单。

另外，我认为这个事情不能因为双方不再追究就结束。当地应该主动介入，向店家进行赔礼道歉，对讹人者索回赔偿，如果对方拒不履行，就严格依法解决。亲人去世不是他不讲理的理由，更不是他可以随便讹人的借口。