“再也不敢网上买绿植了。”
59.8元买个盆栽，竟然送了一窝蛇？北京的高女士最近是彻底崩溃了。

18天内，店里接连爬出4条蛇，把树盆里的土一扒开，底下全是蛋。更离谱的是，商家不仅不退款，还冷冰冰地甩给她一句：“让你去买杀蛇药。”

这事儿发生在7月中旬。高女士在北京通州开了一家盲人推拿店，为了给店里添点生气，她在微店上下单了一棵59.8元的“黑金刚橡皮树”。7月19日，绿植从广州寄到了北京。

刚收到时，一切正常。可到了8月3日晚上，恐怖片开场了。

那天晚上9点半，高女士刚打开吧台柜子，一转身，一条筷子粗细的小蛇正弯弯曲曲地盯着她。

高女士怕软体动物，吓得直接踩着椅子逃了出去。好不容易找物业帮忙抓走放生了，谁知道第二天上午，拖地时吧台里又出现了一条蛇。

高女士坐不住了，报了警。消防员来了，抓了蛇，说这蛇没毒，让她再观察观察。

消停了半个月，高女士以为噩梦结束了。结果8月20日，更大的一波惊吓来了。那天上午，她又看见一条蛇趴在吧台里，这次个头大多了。物业经理过来一看，好家伙，那棵橡皮树盆里居然有蛇蜕！

消防员赶到后，扒开花盆根部的泥土，所有人都倒吸一口凉气——土里埋着好几枚瘪掉的蛇蛋。紧接着，大家在楼梯后面又抓到了第4条蛇。

18天，4条蛇，一窝蛇蛋。高女士吓得浑身发软，根本没法睡觉，一闭眼就是蛇在爬。

当她气冲冲地找商家理论时，对方的回复却让她凉了半截。“至今不退款，让我买杀蛇药。”高女士气不过，投诉到了12315，目前还在等结果。

这事儿一出，网友们都炸了，大家看法各不相同：
有网友：“网购植物竟然带蛇蛋，这生物安全隐患太大了！万一是有毒的蛇，或者蛇跑到外面咬到人怎么办？平台和商家必须得给个说法。”

也有网友：“广州发到北京，路途遥远，会不会是运输途中或者存放时蛇钻进去产卵的？商家发货时也不一定知道里面有蛇，建议等市场监管的调查结果。”

还有网友：“我之前网购一袋营养土，倒出来里面也是乱七八糟的虫子，还有蜈蚣。现在网购绿植和土真的像开盲盒，全凭运气，太吓人了。”

花小钱想买点绿意，结果买来了惊吓和心理阴影。目前，当地市监局已经介入调查。但我们更想知道：
在这个万物皆可网购的时代，面对这种“惊吓盲盒”，消费者到底该怎么维权？

如果是你遇到这种事，这盆带着“土特产”的树，你敢留着吗？