开车遭遇碰瓷的,碰瓷人员大多利用司机慌乱、怕麻烦的心理敲诈,核心原则:绝不私了、全程留证、报警走正规流程。
第一时间自保控场,立即熄火,锁闭车门、车窗,不要轻易下车,避免被对方拉扯围堵、抢夺财物,防止发生肢体冲突。
保持冷静,不和对方争吵、辱骂,避免被对方录音反咬你寻衅滋事。
不要挪动车辆,保护现场原始位置,擅自挪车会破坏事故判定依据。
立刻拨打110报警,清晰说明地点、对方疑似碰瓷、人员围堵敲诈的情况,等待交警到场处置;碰瓷团伙惧怕警方介入,多数会主动放弃讹诈。同步拨打保险公司电话报备事故,后续理赔、责任认定由保险对接处理。
若对方声称受伤,可拨打120,但切勿私下垫付医药费,责任未判定前,无法定义务先行赔付,垫付后很难追回资金。
调取行车记录仪完整录像,保存事发全过程影像;没有行车记录仪的,用手机隔着车窗全程录像录音,拍摄对方样貌、倒地姿态、车辆位置、围观环境。
记下现场路人联系方式,必要时请路人作为目击证人。
留存对方索要钱财、威胁恐吓的聊天、录音证据,后续可作为对方敲诈勒索的佐证。
交警到场后,客观陈述事发经过,提交所有录音录像证据。拒绝对方私下协商赔钱的要求,一切责任划分、赔偿由交警出具事故认定书后,按法律和保险流程处理。
若对方恶意纠缠、多次骚扰,可向警方报备对方敲诈勒索的行为,追究其法律责任。
日常开车全程开启行车记录仪,尽量避开人流复杂、光线昏暗的偏僻路段;遇到对方故意慢速别车、突然扑向车辆的可疑行为,提前做好取证准备。