马云和刘强东的恩怨，说到底不是简单的私人矛盾，而是中国电商两种模式的正面碰撞。一个做平台，靠生态和流量；一个做自营，死磕仓储和物流。2011年，两人的梁子就结下了。

当时京东还在用支付宝，每年手续费几千万，刘强东给马云打电话想要折扣，结果阿里回复不打折、不优惠。刘强东一气之下停用支付宝，转头和腾讯合作，京东与阿里也彻底站到对立面。

到了乌镇互联网大会，两人的互怼直接摆到台面上。马云曾说，一个月挣一两百万的人很高兴，一个月挣一二十亿的人其实很难受。刘强东当场回击，说国内还有几千万人生活在极端贫困中，富人说赚几十亿痛苦，是一种耻辱。这话一出，马云很难接。

两人真正撕破脸，还和《阿里巴巴正传》有关。书里写到马云认为京东将来会成悲剧，问题不在实力，而在方向错了，员工太多、物流太重。

刘强东随后在年会上回应，京东物流虽然成本高，但养活了几万家庭，快递员月薪8000，还交五险一金，而阿里只收流量费，不管商家和从业者。

马云一直认为京东自建物流是死路一条，未来要养上千万快递员，五险一金就能压垮京东。刘强东也不客气，回怼淘宝根本没有700万卖家，马云是在吹牛。一个嫌重资产拖累利润，一个认为物流才是核心竞争力。

2018年刘强东在美国出事后，京东股价受挫，刘强东长时间不露面。马云没有公开攻击，但阿里加快挖高管、抢商家、推天猫超市，用市场手段扩大优势。

谁更狠？嘴上看，刘强东更直接；手段看，马云更老辣。一个当面硬刚，一个背后布局。两人的恩怨，本质上是平台模式和自营模式、轻资产和重资产的长期较量。