德州想要“白嫖”榴莲的女子，这次被制裁了！

190块钱的一笔网购，本来只是普通的消费纠纷，但在山东德州袁女士和河南濮阳商家程先生之间，最后走向了完全失控的局面。

事情起因是袁女士在网店购买了一份冻榴莲肉，付款190元，收到货后，她认为榴莲有发霉情况，于是通过平台提出“只退款不退货”的申请，商家程先生收到申诉后进行了核查，认为产品本身没有质量问题，拒绝了退款请求。

按常规流程，这本该是一次平台介入就能处理的小纠纷，但双方在沟通中迅速升级，袁女士情绪较激动，在聊天中多次使用强烈措辞，对商家进行言语攻击，并坚持要求退款，矛盾没有缓和，反而越来越僵。

程先生没有继续在线上争论，而是选择线下核实情况，他先后两次从河南赶往德州，总行程约1600公里，费用超过5000元，从经济角度看，这笔支出远超订单金额，但他的目的不是追回190元，而是确认事实。

到达袁女士所在区域后，程先生在相关环境中寻找被丢弃的商品包装及残留物证据，结果显示，只找到了包装袋，未发现所谓“发霉并丢弃的榴莲肉”，这一情况与袁女士的说法存在明显出入。

随后，村委会介入协调，公安机关也参与调查，综合双方陈述及现场情况后，相关部门认定该事件不属于单纯售后纠纷，存在虚假申诉获取退款的嫌疑，依法对袁女士作出行政拘留处理。

事后，袁女士家属尝试与商家沟通，希望通过道歉或赔偿方式达成和解，但被程先生拒绝，他认为问题已经超出金额本身，涉及的是交易诚信与责任边界。

从表面看，这是一单金额不大的网购争议，但处理方式让事件被放大，商家为核实事实付出的时间和成本远超订单本身，而消费者的行为也因此付出了法律代价。

最终，这起纠纷留下的结果并不是190元的得失，而是一次关于网络交易诚信底线的现实案例。



信源：中国江西网