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“白嫖泛滥,冲上热搜!”浙江杭州,一女子想网购一款商品,网店竟不卖给她,她这才惊

“白嫖泛滥,冲上热搜!”浙江杭州,一女子想网购一款商品,网店竟不卖给她,她这才惊讶的发现,她所在的整个23.1平方公里的街道,都被商家集体拉黑,这里有10个社区、6个村,超22万的常住人口,近1.5万家企业。为啥这么多人的生意都不做了?商家大倒苦水:发到该街道122个包裹,仅退款94个,穿了3年的有57个,我人麻了,不拉黑得把我们搞破产。

据5月8日光明网报道,最近有条热搜真的是活久见。

一女子的网购的时候发现,自己正常下单的商品突然发不了货。

她问了客服才知道,不是她个人的问题,是她住的整个街道都被商家集体拉黑了,就算有钱也不卖给这里的人。

这事5月8日冲上热搜之后,不少住同一个街道的网友,都冒出来说自己也碰到过这种事。

有人冬天买外套被商家拒单,还以为是没货了,如今才知道是自己住的地方“风评被害”。

商家那边更是一肚子苦水,有做女装的老板算了笔账,发到这个街道的122个包裹里,有94个被申请了仅退款。

这还不是最没底线的,其中还有57个,是穿了3年的旧衣服退回来的。

老板直接崩溃了,这么搞下去生意根本做不下去,不拉黑就得赔到破产。

这个被拉黑的街道不小,前面开头已经做了交代了。

按说这么大的消费群体,商家抢都来不及,怎么会主动放弃生意?

说白了就是被逼得没办法了。有做服装的商家一句话让大家恍然大悟。

原来,这个街道做直播的人特别多,开直播露脸,不可能就几套衣服换来穿去的。

为了上镜,为了美,很多人买了新衣服穿去拍视频用,赶在7天无理由退货的最后一天,把衣服寄回来,既丰富了视频里的服装,又不花一分钱,就等于白嫖了。

退回来的衣服上,如果干干净净,不影响二次销售也行,可穿过了,怎么可能不留痕迹呢?

这些衣服上,要么沾着刺鼻的香水,恶心人的粉底液。

要么有明显的穿着痕迹,根本没法二次销售,谁收到货发现被穿过,不觉得恶心呀!

最让商家委屈的是,就算他们把拆证据都拍下来,找平台申诉,大多数时候平台还是胳膊肘往外拐,偏向消费者,申诉基本都被驳回。

少数几个实在咽不下这口气的商家,只能自己去法院起诉,走调解流程才能要回货款,还要额外掏诉讼费,折腾半天就算赢了也得不偿失。

说白了,现在这个局面就是一小撮搞恶意退货的人,把整个街道的名声都搞臭了,最后让所有普通住户一起买单。

那些老老实实买东西的消费者,平白无故连快递都收不到,商家更是损失了一大块客源。

两边都是受害者,只有那些薅羊毛薅上瘾的人赚了便宜。

现在这事闹大了,平台和当地相关部门也该出面管管了,不能总让守规矩的人吃亏。

一方面,得把那些恶意退货的人列入黑名单,该罚就罚,另一方面也得给商家一个合理的申诉渠道,不能一出事就全让商家扛损失。

不然这种“拉黑整个街道”的事只会越来越多,最后破坏的是整个网购的环境,谁都讨不到好。

《消费者权益保护法》第25条规定,消费者享有七天无理由退货权,但前提是商品保持完好、不影响二次销售。

该街道部分消费者,把衣服穿3年后再申请仅退款,或穿过的衣服沾有香水、粉底液等污渍,已不属于“商品完好”范畴。

他们恶意利用规则,进行白嫖的行为,本质是违背契约精神的违约行为。

商家在多次遭遇恶意退货,而且申诉无果的情况下,被迫拉黑整个街道,实则是在现有规则下无奈自保。

这种行为虽看似极端,但根源在于消费者恶意滥用权利。导致的信任破裂。

对此,你怎么看?

评论列表

丰采
丰采 105
2026-05-09 17:29
原来浙江人是这样过日子的。

丰采 回复 05-09 19:53
没办法啊,淮南淮北的橘子桔子大概就是这样吧

凡而不泛 回复 丰采 05-09 20:00
哈哈哈,你真逗,都长成果子了再说别人家土不行,那是耍流氓。[开怀大笑]

用户63xxx28
用户63xxx28 93
2026-05-09 21:08
你们有没有想过真正的得益方是谁??是平台是平台!!!这才是矛盾的根源

周明科 回复 05-09 22:30
重罚!十倍赔偿

用户63xxx28 回复 05-09 22:59
就问你白嫖党是怎么来的?

凌晨四点睡不着
凌晨四点睡不着 83
2026-05-10 01:18
前天那个花190买榴莲然后仅退款的,真把我笑死了

老鹰 回复 05-10 09:15
商家怒了,不惜代价的一叫汁,买家就被拘留了!

迷迷糊糊就走到了这个岁数 回复 老鹰 05-10 16:47
较真

任我飞翔
任我飞翔 54
2026-05-09 22:40
规定七天无理由退货政策挺好,但是不能让恶意的人占便宜,应该出台一个两全其美的规定

强劲精锐 回复 05-10 11:35
都是平台的不作为和乱作为培养出来的,自从有了坑多多的仅退款后,就把国民的素养和人品拉退了几十年。

用户54xxx23 回复 05-10 15:19
有足够证据1个月你也可以退货,没有足够证据1天也不能退

有朋自远方来
有朋自远方来 42
2026-05-10 03:37
七天无理由退货就是最大的不公正,无视契约精神!

用户16xxx72 回复 05-10 07:31
不能退货他们就能把各种假冒伪劣卖给你,现在迫切要抓的是诚信,不管是买家还是卖家。

有你真好 回复 用户16xxx72 05-10 07:47
不是说不能退货,而是说没有任何理由,像这种白嫖的就应该受到严惩。

楼下的小黑子
楼下的小黑子 35
2026-05-10 00:15
就是这种劣等买家导致正常消费者维权难的,无良商家应该重罚,这种无良买家也应该同样的重罚,还良心商家和正常消费者一个公平安心的交易市场
大极奖门人
大极奖门人 32
2026-05-10 01:31
哈哈哈,浙江人不是最富的吗?原来这么过日子的???

qianyikan 回复 05-10 04:19
杭州九堡那边的直播基地,基本都是新杭州人,我们欢迎全国各地的朋友来杭州,所以这个锅杭州背了。

用户13xxx57 回复 05-10 04:18
有没有可能是外地人在浙江?[裂开]

木华
木华 31
2026-05-09 22:04
那个平台能申请通过三年前的衣服退款?假的过份。

华夏 回复 05-10 00:46
申请退款然后调包

用户18xxx19 回复 05-10 07:39
9.9买的耳环,四年了,居然被一个东北老女人仅退款了。理由是不喜欢了。

周明科
周明科 31
2026-05-09 22:29
国家法律需要完善
强劲精锐
强劲精锐 16
2026-05-10 11:31
这到底是因为太穷了?还是素质和人品太离谱了?杭州是富裕发达地区,不应该呀!

桀姬宰 回复 05-10 15:30
浙江外来人口近两千万,每年还在以超四十万人口的速度增加,杭州外地人更是超五百万(这还不包括数百万加入杭州户籍的外地人),正经浙江人有几个在短视频上搔首弄姿的?

悠悠
悠悠 16
2026-05-10 14:13
大数据很容易调出来这些人,平台漠视吗?

不看其他人回复免得争吵影响心情 回复 05-10 17:06
就是平台漠视。

炳炳猪爸 回复 05-10 22:32
平台就是想你们两家咬,他坐收手渔人之利

风间云潇
风间云潇 15
2026-05-10 06:39
等下那些无良买家换个街道收货
HP
HP 14
2026-05-10 09:28
卖假货也要罚款,白嫖这种也应该罚款,没有诚信的买卖都应该受到法律的制裁
你才是杠精
你才是杠精 14
2026-05-10 11:35
平台根本不管商家死活。网店团购外卖都一样。尤其是某音团购,非常恶心商家,架不住人家流量大只能忍着恶心做,多赚一点算一点。顾客造谣不需要提供任何证据,顾客骂商家随便骂,商家回复同样的话审核都过不了
过客
过客 12
2026-05-10 05:11
这才叫几粒老鼠屎,坏了一锅汤
Mike_狼
Mike_狼 12
2026-05-10 16:20
就不应该有仅退款这个选项!

凡间有我 回复 05-10 23:03
这个。。。前几天买个阀门,4块还是6块忘了,包邮的。安装后发现阀门漏气,跟店家扯皮了一两个小时,让我拍视频,我说我要拍个骗你的视频还不容易?拧松一点就行了,一直扯。最后多多让我退货退款。我就申请退款,结果卖家说你仅退款吧,让我取消重新申请。东西赶不上运费[捂脸哭]

用户10xxx27 回复 05-10 16:47
没这个选项谁去骗多多买假冒伪劣

打坏公司
打坏公司 11
2026-05-10 06:42
应该针对个人征信,平台应该曝光个人交易退货记录

炳炳猪爸 回复 用户10xxx27 05-10 22:32
你设定人家就敢多账号

用户10xxx27 回复 05-10 16:45
平台其实可以设置年度无理由限额,基础一年最多无理由退一千(协商的不计)如果实际消费总额高可以增加,一般消费者足够踩雷后回档了,白嫖党一年也白嫖不了多少,商家还能顶住

用户17xxx51
用户17xxx51 11
2026-05-10 07:30
直接规定网购不允许退货,想退货要走法律途径。

安心 回复 05-10 08:26
这样网购平台直接关门,

用户10xxx42 回复 05-10 08:28
你买到假冒伪劣的商品也不能退货要起诉才行?

用户12xxx90
用户12xxx90 11
2026-05-10 09:08
我觉得淘宝也应该有个人信誉评价系统,商家也应该受到保护
佰港方城
佰港方城 11
2026-05-10 14:22
我要赶紧把这些仅退款或者退货退款网购,外卖案例推给外国博主看,提醒它们不要被外表迷惑!
静悄悄地
静悄悄地 10
2026-05-10 13:25
多数时候,七天无理由其实是在保护卖家,我老妈去年网上买割草机,正好我五一在家就给她安装好,结果全程按照教程组装使用,还没碰上草呢,电机就歇菜了,第一次反馈店家给寄了新电机,参考教程后更是和店家开着视频现场更换后测试,还是启动后没两分钟就罢工,明摆着除了电机之外的玩意也有问题,商家让我们退货退款就一个要求“选择七天无理由,别选别的质量不好啥的”,为此多给了个30块钱的红包,对我们来说虽然折腾一番浪费了时间,但既然不打算再用他家产品,撕破脸非给差评也没意义,就这么着算了
supersiren
supersiren 9
2026-05-10 08:45
白嫖的太多了,我卖60多元的产品,客户退过来两块钱的玻璃水,那平台还帮着消费者。
请输入昵称
请输入昵称 9
2026-05-10 16:16
应该说是说对该地区不进行网上销售,只开放线下,线下你可以来买[静静吃瓜]
用户14xxx23
用户14xxx23 9
2026-05-10 08:59
“有做女装的老板算了笔账,发到这个街道的122个包裹里,有94个被申请了仅退款。 这还不是最没底线的,其中还有57个,是穿了3年的旧衣服退回来的。” 这道数学题是怎么算的????
11
11 9
2026-05-10 06:42
所有衣服在衣服前后装订一个20厘米见方明显的大牌子,打上“此商品售价XX元”拆掉一律不退货。

眼皮一单一双 回复 05-10 12:54
商家会不会用一根丝线挂在那,一碰就断的那种[捂脸哭]

亨受青春的流逝 回复 05-10 12:52
前段时间不是有个剪吊牌的新闻么?

龙腾云祥
龙腾云祥 8
2026-05-10 17:37
仅退款把社会道德底线都被拉低了
用户17xxx90
用户17xxx90 7
2026-05-10 07:07
平台最大的问题,买卖双方一定是公共公正的,一个仅退款,搞凉了多少人呀。
施瓦辛娜
施瓦辛娜 7
2026-05-10 06:27
不必地域黑,信用崩塌是很可怕的,还是要立法,有严谨的制度~
用户13xxx06
用户13xxx06 7
2026-05-10 13:25
想知道是哪个街道
涛声依旧
涛声依旧 7
2026-05-10 18:32
有证据平台都一边倒向消费者的就是拼多多。拼多多拉低了国民道德底线,这种情况国家应该严处平台才对,交易讲究公平才应该发扬
不看其他人回复免得争吵影响心情
不看其他人回复免得争吵影响心情 7
2026-05-10 17:42
现在都是实名制,每个平台的一个人所有账号仅退款单量超过10%就列入异常,超过20%就封号,为了避免买10单2元包邮然后仅退款一单几百元的,再设定一个仅退款金额占比总消费金额10%的也封号。说到底就是平台有问题。
用户15xxx51
用户15xxx51 6
2026-05-10 19:52
多行不义必自毙
不见、相忘
不见、相忘 6
2026-05-10 14:33
平台就是最大的恶
心若止水ljy
心若止水ljy 6
2026-05-10 17:05
平台这么玩最后是三败俱伤!平台可以设定商家可以看顾客最近一周,一月和一年的“退货退款和仅退款”的百分比,并且允许商家自助决定发不发货而没有任何明面和暗地的惩罚,一味迁就顾客必遭反噬

炳炳猪爸 回复 05-10 22:33
不可能现在平台都想逼商家拍下就发了。

忘我
忘我 6
2026-05-10 16:35
应该把详细地址发出来,让商家避雷
用户10xxx87
用户10xxx87 5
2026-05-10 07:43
道德沦丧 真不是好事
用户15xxx73
用户15xxx73 5
2026-05-10 08:19
就该这样干这些人太缺德
用户14xxx14
用户14xxx14 5
2026-05-10 08:43
警察去查查那群人的身份证就可水落石出!
杨孝飞
杨孝飞 4
2026-05-10 10:32
病了
风来尼泊尔
风来尼泊尔 4
2026-05-10 19:04
杭州退款王
pig3head
pig3head 4
2026-05-10 08:28
孝子
天蓝蓝
天蓝蓝 4
2026-05-10 10:10
营商环境需要有一个信任分,这个信任分下降的厉害的话,要多花钱,有些商品买不到,这样就能限制一些人薅羊毛。限制退款的次数退的越多,信用分越低,我就不信平台所有商家的产品都是垃圾,既然你认为平台上的商品这么多垃圾,你就不要在平台上面买物嘛!这不就正好双向奔赴吗?
蓬蒿人
蓬蒿人 4
2026-05-10 08:41
人之初,性本恶!免费羊毛谁不薅,除了我[哭笑不得]
阿朱
阿朱 3
2026-05-10 07:02
我所住的四季青街道就是这样,杭州最大的四季青服装市场就在这里,这些人真是太无耻了,把我们整个街道的人都牵连到了。
我乐哈哈
我乐哈哈 3
2026-05-10 15:38
如果这些退货的大多数是搞直播的,那这些主播也太笨了,穿过之后直接加价卖粉丝啊,比退货好几倍都不知道[捂脸哭]粉丝里面肯定有不少人愿意买[捂脸哭]

凡间有我 回复 05-10 23:05
不怕人家找上门?要知道楚楚贝比到现在还下落不明[滑稽笑]

不跟儍俾计短长
不跟儍俾计短长 3
2026-05-10 18:07
集美的福报
洪准坐标测量技术工作室
洪准坐标测量技术工作室 2
2026-05-09 22:31
这样可以吗?3年后还能退货?

华夏 回复 05-10 00:47
重新买一件,吧旧的退回去

华夏 回复 05-10 00:48
很多买家都一直撸商家就是买B退A

华仔
华仔 2
2026-05-10 12:00
以后本地区禁止直播带货。
星火
星火 2
2026-05-10 07:36
三星全面退出中国了
二阶二货
二阶二货 2
2026-05-10 14:59
平台最坏了!
吉无不利
吉无不利 2
2026-05-11 07:17
该约束平台了
Wraith
Wraith 2
2026-05-10 15:02
赶紧全面取消网购还有各大外面打车平台吧,14亿人口的国家街上到处死气沉沉的
伊洛
伊洛 2
2026-05-10 12:31
重罚平台呗,平台核实渎职,坑了商家。
用户98xxx11
用户98xxx11 2
2026-05-10 12:28
不用看,一定是山东的!
乘风
乘风 1
2026-05-10 11:40
人杰地灵
丸丸
丸丸 1
2026-05-10 08:36
很少退,但是如果和图片展示差距大的,再便宜也掏运费退
YXY
YXY 1
2026-05-10 09:37
那个街道就没有老老实实过日子的人 发视频曝光的人就是白嫖最多的人 大家细品
代国※
代国※ 1
2026-05-10 18:37
告商家歧视,
忠勇
忠勇 1
2026-05-10 16:35
坑人的都没报
天蓝蓝
天蓝蓝 1
2026-05-10 10:13
我觉得网络购物应该不管是商家还是用户,都有一个信用评分,这个信用评分不光是对商家有限制,对买方也有限制,仅退款的次数越多,信用分就越低,买商品就比别人要多花钱,甚至某些商品无法购买,仅退款次数那么多,那就证明这个平台的商品垃圾不适合你去购买任何商品,信用分低到一定的程度时候就无法在这个平台购买物品,正好平台没有用户,用户也不需要这个垃圾平台。双向奔赴不是很好吗?现在信任危机很严重了。
鸿鹄在天
鸿鹄在天 1
2026-05-10 07:46
生意来了!租衣服
淡淡的寂寞
淡淡的寂寞 1
2026-05-10 22:34
那个街道,
西戈
西戈
2026-05-11 08:47
穿了3年的旧衣服还可以退?
用户10xxx92
用户10xxx92
2026-05-11 07:11
做直播打香水?
怒刷存在感
怒刷存在感
2026-05-10 16:39
商家平台一个样。就苦了我们北方小老百姓。上半年好不容易攒点钱想买个好的,全给你推垃圾货,要么就是AB货你搜到搜不到好货。等你买完了,没玩没了的推。北方后半年开支大,还的去实体店