这次入住的民宿是在【木鸟民宿】这个平台上预定的，民宿的名字叫【不正经博物馆 五大道摄影主题网红滑梯民宿】，入住过程很顺利，客服添加微信也很热情，按照客服的提示顺利的找到了民宿并且拿到电梯卡和房卡，微信转账了500块押金，就进入了房间。 . 入住体验上来说，布置非常好看，非常适合拍照，小朋友入住很开心。有两个地方不足的一是床不太舒服，是铁架床，一翻身就特别响。二是洗澡水忽冷忽热，也没洗成。三是杯子不太干净，不过我们用之前都刷了一下，这点还好了，可以自己解决。 . 第二天退房了以为行程结束了，结果才发现真正的撕逼大战才刚刚开始！退房的时候按照客服要求把电梯卡和门卡放在了客厅桌面上，我本来想拍个照，后来觉得算了没必要，谁知道拍照才是留证据的关键！我退了房就在平台评价了订单，我把问题如实说了一下，评价了四星，注意不是差评！然后半小时以后自称房东售后的天津话口音的男人打电话询问是否入住不满意，我说比较满意只是小有遗憾，他说可不可以把评论删了，我纳闷我没有差评。这时候售后说，如果你不删评论你的押金500就别想退了，我说我没有损坏公物也没有不遵守入住规则为什么不能退押金？售后一下就翻脸说你不删就等着被查房吧，查出什么你看着吧！就挂了电话…我一脸懵逼这是什么情况？后来我惴惴不安的等到了下午三点也没有人联系我退押金的事，我主动联系了房东，房东说退押金找售后，我就打了售后的电话，那男的上来就说，查房了，你的门卡插在了电箱上，一直没关灯，我擦，我明明放在了桌子上就是没拍照证明而已，还说马桶堵了人为造成的，要扣押金500。这TM是黑社会吗？就为了让我删评论？我打了木鸟app的投诉，平台说帮忙沟通，两三次沟通的结果就是要么删评论退押金，要么押金就退不回来，售后说有电卡没拔和马桶堵塞的证据而我没有，可是我退房以后你们做了些什么拍了照故意诬陷是完全成立的！多次沟通未果，小朋友比较小，一直在打电话影响接下来的行程，我就说好吧我删，删完房东就把500块钱押金退了。 ——— 更：我一向不爱与人争吵，商家注册个小号轰炸我，我觉得有必要解释一下。1.我不是商家也不是平台不是您的竞争对手，我只是消费者，遇到不良商家选择曝光。2.我没有要求加被子更别谈收费。3.我断电把卡放桌子上了，您怎么搞鬼说没拔卡的自己心里清楚。4.我没有差评恶言，只是四星，有证据。5.不管怎么样，祝您的生意越来越好，但是要用正确的方式。