12306 回应「取消靠窗选座」 近日，有网友发帖称，在 12306 购票选座时发现，A、F 座两侧的「窗」字没了，而是变为「两堵墙」。 据第一财经报道，12306 客服工作人员回应表示，最近对于购票选座界面进行了优化调整，A、F 座两侧并不是「墙」，而是将「窗」字改为一道竖线。 而 A、F 座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对窗，可能在窗户前或窗户后，界面优化是为了避免因座位是否靠窗引起的误解。 此前有网友曾反映，其购买的高铁靠窗票，上车后却发现是没有窗户的「面壁座」，建议铁路部门细化座位标识，以便消费者选择。