12306回应取消靠窗选座近日12306选座界面调整引关注，A、F座“窗”字变竖线，回应是为避免误解。可网友买靠窗票却“面壁”的遭遇，说明优化不能只改标识。铁路部门应倾听消费者声音，把座位标识细化到位，让选座功能真正发挥便利作用，别让期待靠窗看风景的乘客寒了心。