一年1000多元的骑手意外险赔付难【外卖骑手困在3元意外险理赔里:“新职伤”不赔、非接单时间不赔,格式条款或成拦路虎】近日,郑州市中原区法院判决的一起案例显示,2024年11月,郑州外卖骑手刘某接单时,平台按“接单即投保”规则自动扣除3元,为其投保某公司意外险(保额60万元,保单覆盖当日)。当日刘某送餐途中猝死,家属索赔时,保险公司以“死者存在冠状动脉粥样硬化性心脏病,属自身疾病”为由拒赔。法院审理后判决保险公司赔付60万元。法院指出,保险公司未举证已履行免责告知义务,以及无证据显示订立合同时询问过刘某相关健康状况。类似的理赔纠纷并不少见。在外卖行业,骑手群体庞大,“日扣2.5元—4元、接单即投保”的意外险已成为标配。这款覆盖意外身故、伤残及医疗费用的保险,本应为骑手提供保障,但却因投保流程告知不足、免责条款繁杂、理赔门槛过高等问题,让不少骑手陷入“投保易、理赔难”的困境,部分场景下60万元的保额沦为“纸面福利”。 外卖大战6个月烧掉近800亿
