11月7日，江苏苏州一名网友，在网上发视频称，自家3岁孩子在超市拿了两块泡泡糖未付款，这孩子妈妈发现后，及时将泡泡糖送回并向超市道歉，并且还主动赔付了60元金额。本以为家长的诚恳态度会换得店家的谅解，结果双方在沟通过程中，店家却称最近丢了几千元的商品，都是这个小孩拿的，双方因此发生激烈的争执。 视频可见，超市店员和孩子父母正在店内争执，期间店员也说道“天天来拿，天天分给其他小孩子吗”。这孩子爸爸听会，觉得店员的话说得太夸张了，一个三岁孩子怎么可能拿走超市几千块的东西。 为此孩子爸爸则希望店员不要空口无凭，并要求超市拿出监控证据，如果确有此事，那他们愿意赔偿超市丢失东西的十倍百倍赔偿金，但超市这边始终未提供监控，还指责家长“抠字眼”。 视频被发到网上后，很快便引起了网友们的关注和热议。有网友表示：三岁小孩做得不对，但孩子妈妈三观很正，不但主动带着孩子去超市退回，还道歉并赔偿了，说明家长是非常有担当的。但为什么店家还要说些不好听的话刺激别人？小孩子犯错只要家长明事理，好好教育也是能改的嘛，这种机会都不给，店家过分了！ 还有网友表示：几千元的零食，是三岁小孩手能够拿到的零食吗？请问一下，小孩要拿多少次才能拿几千块的东西，店家简直就是在开玩笑！这超市也太没格局了！ 随着事件的发酵，11月10日，涉事超市老板也对此事做出了回应，称网络上传的三岁小孩拿“上千元”零食是谣言，超市从没有说过这些话。当时的情况是孩子妈妈赔偿60元后，又在门店内质疑赔偿金额，报警后民警介入协调，门店退还50元。 事后第二天，孩子父母又来门店内起冲突，有员工就说“小孩从小不教育，长大后要坐牢”等话，这孩子父母就称员工“辱骂”他们。目前超市老板已经将相关视频提到了相关部门进行调查。 而涉事超市加盟品牌公司也表示，公司高度重视这件事，目前已经成立了工作组加急处理此事，具体情况仍在进一步核实中。 不得不说，这家长主动带着孩子上门赔礼道歉，双方应该是很好沟通就解决此事了吧，但最后怎么会闹成这样？看来双方在沟通过程中，一定存在很大的误会。当然，如果超市方的话中，真存在怀疑这个3岁孩子偷了他们几千块的东西，那确实夸张过分了。至于孰是孰非，还得等待相关部门调查的后续。 对此大家怎么看？ 素材来源：极目新闻
