11月6日晚,泡泡玛特抽盒机小程序直播间结束后未关播,女工作人员拿着79元的DIMOO挂链盲盒吐槽“卖79确实过分”,男同事接话“没事会有人买单”,12秒视频引发热议。 这款11月新品挂链盲盒,单个79元整盒474元,材质普通还频现掉漆,仿品成本才4元。7日话题冲上热搜第一,泡泡玛特股价跌逾4%,官方回应确是直播事故,正在调查,不会开除员工,暂不调整定价。 网友不满被当成“冤大头”,吐槽产品性价比低。品牌靠IP吸引消费者,工作人员直白吐槽戳中定价争议。比起处理员工,不如正视性价比问题,做好品控和定价平衡,才能留住用户信任。


