据联盟高层表示，NBA如今不仅是一家篮球联盟，更是一家融合科技与媒体的公司，而这种“双重定位”并非削弱核心产品，反而强化了篮球本身的价值。 NBA篮球战略执行副总裁埃文·沃施在谈到总裁亚当·萧华宣布的组织架构重组与科技投资计划时，阐述了联盟的整体理念。 “我的答案是‘是的’，而且这两者并不冲突，”沃施说道，“我们的核心从始至终都是篮球，因为篮球是我们向球迷和媒体伙伴出售的核心产品。我的工作重点就是思考：我们怎样才能让篮球成为最吸引球迷的产品？ “而当我们把篮球打磨到最好时，联盟的其他部门便会找到最有效的方式去推广它、与球迷互动。这正是NBA成为世界领先的体育媒体与科技企业的原因所在。” 联盟近期完成了大规模重组，将不同部门的市场业务整合，并强化了数据分析。萧华表示，NBA必须“锻炼一块新肌肉”，以适应快速变化的媒体与科技环境。 在最新的媒体版权协议中，NBA与TNT Sports分道扬镳，正式接管了NBA TV的运营。联盟如今不仅负责各队的地方转播，还计划未来几年推出自制比赛信号与本地版League Pass服务。 此外，NBA在2023年与索尼旗下的Hawk-Eye达成合作，利用其技术对球员进行高精度数据追踪，每秒采集29个身体数据点、频率高达60次。联盟还从自动驾驶和科技公司引入工程师，研发自动化裁判判罚系统。 NBA也在通过生理学研究评估球迷对规则调整和场上变化的反应。研究显示，尽管外界抱怨三分球出手过多，但观众的整体观赛体验依然更积极。 联盟还成立了NBA Investments和NBA Launchpad两大投资平台，专门资助与篮球相关的科技初创企业。目前，人工智能与大型语言模型已被用于赛程编制、数据生成以及多语言转播测试。 NBA直面消费者业务执行副总裁克里斯托弗·贝尼亚尔科表示，联盟要想在全球市场取得成功，必须以“新时代媒体公司的思维”运作，而不能再依赖外部伙伴推动创新。
