西贝最强女公关来了， 这个是真漂亮的，一上来 就火力全开怼罗永浩，说2000年前在西贝干了七八年，可西贝2001年才正式注册，这时间线简直漏洞百出。 这哪是“最强公关”，分明是自带笑点的“乌龙制造机”！稍微懂点西贝历史的都知道， 2001年北京西贝餐饮管理公司才正式注册，就算往前倒推，创始人贾国龙1988年开的 也只是叫“黄土坡”的小吃店，跟“西贝”的品牌名八竿子打不着 。 做公关的朋友都知道，战前查资料是基本功。要怼罗永浩，至少得把自家品牌的 “出生证明”摸清楚吧？2000年前干了七八年，算下来得是90年代初，那时候 西贝连名字都还没诞生，这谎撒得也太不走心了。 这事根本不是“口误”那么简单，背后藏着西贝公关的老毛病——只顾着“怼”， 忘了“稳”。前阵子罗永浩吐槽预制菜和21元馒头，西贝先是硬说“没有预制菜”， 被追着要证据才开放后厨，现在又派个连品牌历史都没搞懂的人出来呛声。 消费者关心的从来不是谁怼赢了谁，而是吃的到底是不是预制菜、定价值不值。 西贝倒好，不解决问题，专解决提问题的人。之前搞“一碗汤换北京房”的温情牌 被骂炒作，删文下架；后来写7岁娃哭着要吃西贝，又被嘲煽情过度 。 对比下桃李面包的公关，人家广告翻车后24小时内下架认错，还“献祭领导” 跟用户站一边，直接把危机变成圈粉机会。西贝倒好，每次都在跑偏的路上 越走越远，专业度差得不是一点半点。 贾国龙自己都说要“长本事、做正确的事”，可公关团队连最基本的事实核查 都做不到。之前因为预制菜风波，西贝三天就亏了四五百万营业额， 现在又来这么一出，这哪是止损，分明是在给品牌减分。 说白了，这波操作暴露的是西贝公关的“能力空心化”。想靠“美女怼人”博眼球， 却连最基础的品牌常识都没吃透。罗永浩的核心诉求是“预制菜知情权”， 西贝不回应核心，反而拿漏洞百出的言论转移注意力，纯属捡了芝麻丢了西瓜。 公关的终极目标是平息争议、维护品牌，不是靠嗓门大或者长得漂亮撑场面。 西贝要是真有底气，不如把怼人的力气花在透明化食材上， 毕竟消费者要的是放心，不是看公关演乌龙戏。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。西贝餐饮 西贝现状
