早在十多年前，磐石之心就做了大胆预测：APP已死，服务永生。

里面给出了几点原因；

①APP的快速增长期已经过去。

②几个开放平台提供了更低成本和更高效的服务提供方法，而APP只是为承载服务而生。

③商业万变不离其宗，移动互联网不能包治百病。这个大型的互联网泡沫里，真正用心去提高服务和产品质量的少之又少。

当年那套逻辑其实很简单，App并不是目的，它只是承载服务的壳。

真正有价值的，是背后的服务能力，而不是图标本身。

问题在于，当时的行业并没有真正听进去。大家更愿意做一件更快变现的事，比如堆功能、做入口、讲故事。

而今天，这种“幻觉”换了一个版本。

从“入口幻觉”，变成了“能力幻觉”。

AI的出现，让代码和软件的门槛被迅速拉低。

过去需要一个团队几个月完成的系统，现在可能一个懂业务的人，加上一些模型和工具，几天就能拼出一个可用版本。

这件事带来的冲击是议价逻辑被拆了。

以前的软件贵，是因为你不会。现在的软件便宜，是因为你也快会了。

那问题就来了，如果代码不再稀缺，那什么才是最贵的？

但仔细想一想，你会发现服务也在被压缩。

AI客服、自动化流程、智能推荐……服务正在被标准化、规模化，甚至被“模板化”。

它当然还重要，但它正在变成一种“可以被复制”的能力。

那信任呢？

信任确实重要，但信任本质上是结果，而不是起点。

你不可能单靠“信任”卖出一个没有价值的产品。

所以，当代码变便宜、服务被压缩、信任又无法凭空建立时，真正开始变贵的，其实是一个更原始、也更容易被忽视的东西：本心。

即你到底在解决什么问题，以及你是不是认真在解决它。

举个大家都容易理解例子。同样是做企业系统，有人做的是“功能集合”，有人做的是“业务解决方案”。

前者的逻辑是：客户要什么，我给什么。

后者的逻辑是：客户真正的问题是什么，我帮他把路径走通。

这两者，在AI时代的命运完全不同。

因为前者，本质上是在卖“信息差租金”。而AI，恰恰是最擅长消灭信息差的工具。

你会发现，越来越多企业开始质疑：你这个系统，到底是产品，还是我本来也能做出来的东西？

这就是很多软件厂商焦虑的根源。

客户终于开始认真思考“值不值”。

反过来看那些活得还不错的公司，你会发现它们并没有因为AI变得更“花哨”，反而更“克制”。

比如做硬件出身的小米，始终强调“产品本身”；

再像国产无代码开发工具，它的核心在于让业务人员能通过画表格、零代码真正把流程跑起来，操作界面简洁易懂，类似Excel，但并没有堆一堆看起来很强实际冗余的功能。

很多看似复杂的管理系统，往往只是把问题包裹起来，而不是解决它。

eversheet反而走了一条更“笨”的路径，让使用者直面流程本身。在AI把技术能力不断拉平的情况下，这种贴近真实业务、减少信息损耗的能力，反而变得更难复制，也更有价值。

很多人喜欢用一句话总结：软件已死。

但更准确一点的说法应该是依赖不对称信息赚钱的软件，正在死去。

最后，还是那句话：一切都会回归本质。

就像任正非说的：管什么互联网思维，你做的汽车首先要是汽车，轮子首先要是轮子。一切都会回归本质，在浮躁的互联网与传统产业融合时代，创业者和企业不要失去本心，否则互联网就是毒药。

最后，你有什么补充或者修正的地方？

文 | eamon