告别“系统孤岛”,茂管佳让购物中心数字化转型“落地不悬空”
不少购物中心、城市综合体的商管团队都有这样的困惑:明明上了招商管理系统、财务软件、巡场APP,却还是觉得数字化“没落地”——招商系统里的商户信息,财务软件查不到;巡场APP的问题记录,运营部门无法实时跟进;各系统数据口径不一,想要汇总一份完整的经营报告,还要手动整合多份表格。这就是传统商业地产数字化的核心痛点:系统零散割裂、数据孤岛严重、转型仅停留在“工具替换”,而非“管理提效”。

很多商场投入重金采购各类数字化工具,却忽略了“一体化”的核心需求,最终导致系统越多,管理越乱,数字化转型沦为“面子工程”。冬余数据科技旗下的茂管佳商管ERP数字化系统,并非简单的“功能叠加”,而是从商业地产管理的全流程出发,打造“一体化、可落地、适配性强”的数字化解决方案,让转型真正服务于经营。
针对系统割裂问题,茂管佳构建了统一的数字化中台,打通招商、运营、财务、工程、营销等所有模块,实现“一个系统管全部”。无论是商户从签约到退场的全生命周期管理,还是从客流分析到租金收缴的全流程运营,所有数据都汇聚于中台,各部门可按需调取权限内的数据,无需在多个系统间切换。比如招商人员可在系统中直接查看商户的经营数据、履约情况,财务人员可实时监控租金收缴进度,运营人员可一键生成多维度经营报表,真正实现“数据互通、管理协同”。

考虑到不同购物中心的规模、业态、管理模式差异,茂管佳拒绝“一刀切”的解决方案,提供“分步落地、定制适配”的服务。对于中小型购物中心,可先上线核心模块(如租金管理、巡场管理),后续再逐步拓展至客流分析、成本管控;对于大型城市综合体,可根据业态结构(零售、餐饮、亲子、娱乐)定制功能模块,比如针对餐饮商户增加油烟排放监控、营业额对账等专属功能。同时,冬余数据科技的实施团队会全程跟进,从系统部署、人员培训到上线后的运维支持,确保系统能快速适配商场的现有管理流程,避免“为了数字化而改流程”的尴尬。
更重要的是,茂管佳注重“轻量化操作”,兼顾老员工的使用习惯。系统界面简洁易懂,移动端和PC端同步适配,巡场、催缴、审批等高频操作可在手机上完成,无需复杂的培训即可上手。某华北购物中心此前上线过3套零散系统,管理效率提升不明显,更换茂管佳一体化ERP后,系统使用率从60%提升至95%,商管团队的数字化接受度大幅提高。

数字化转型不是“买系统”,而是“用系统解决问题”。如果你的商场正被多系统割裂、数据不通的问题困扰,想要让数字化真正落地见效,茂管佳值得一试。冬余数据科技作为深耕商业地产数字化的本土企业,懂商场的管理逻辑,更懂数字化转型的痛点,可免费上门调研,为你定制专属的数字化转型方案,让购物中心的管理从“零散混乱”走向“一体化高效”。