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SaaS卖不动了!Agent冲击下,定制化竟成最大赢家

SaaS卖不动了!Agent冲击下,定制化竟成最大赢家2026-06-25 17:51·无代码云表平台作品声明:个人观点
SaaS卖不动了!Agent冲击下,定制化竟成最大赢家

2026-06-25 17:51·无代码云表平台

作品声明:个人观点、仅供参考

2万亿美元SaaS崩盘

先说一个让软件行业都倒吸一口冷气的数字。

2026年初到现在,全球SaaS板块市值已经蒸发接近2万亿美元。

很多人以为,这是资本市场情绪不好导致的。但我越来越觉得,SaaS不是突然卖不动了,而是越来越多企业终于醒了,信任相继崩盘。

尤其AI Agent出现以后,这种怀疑被无限放大。

SaaS的光环怎么一步一步被击碎?

首先SaaS软件让企业误以为,只要员工天天登录系统、录入数据、点击审批,就是数字化,就是效率提升。

举个很常见的场景。

销售每天花不少时间维护CRM,更新客户状态、填写跟进记录、上传附件,结果真正和客户交流的时间反而越来越少。

企业花高价购买订阅,却依然需要员工不停操作软件,软件只是把原来的纸质工作搬到了电脑上。

其次就是AI Agent就是直接戳破了一个幻觉。

原来企业买十个软件、配十套账号,是为了让"人"去操作流程。但如果一个AI Agent能搞定40%的CRM工作量,企业根本不需要再买一万个账号。

它不需要十个软件的十个入口,它只需要十个软件的十个接口(API)。

这也是为什么有人把这场变革总结成一句话:"UI死了,API活下来了。没有人坐在工位上,你就不再按工位收钱了"。

换句话说,过去SaaS卖的是"一扇好用的门",现在Agent直接绕过门,从墙上打了个洞进去拿数据。

不过不是软件没用了,而是用户的体验才是一切

很多人看到这里,会误以为软件时代结束了。

事实上,结束的只是过去那种标准化软件的模式。

尤其制造企业,对软件的要求本来就千差万别。

标准SaaS永远只能覆盖大部分共性,却很难照顾这些细节。

所以这些年,不少企业开始重新回到定制化。

有人又说,那直接全部交给AI开发就好了。如果真正做过企业系统,就知道事情没那么简单。

个人工具、小应用,Agent开发已经非常优秀。

但企业级系统往往存在十几年历史代码、复杂业务流程、大量接口和权限体系。

修改别人留下来的Bug,本身就是一项非常耗时的工作。随着系统越来越复杂,需要维护的上下文越来越长,对模型记忆能力和Token消耗也越来越高,最终成本反而不断增加。

所以,现在越来越多企业开始采用另一条路线,把AI Agent作为能力,把无代码平台作为底座。

像同属金山系、通过华为鲲鹏技术认证的eversheet,就属于这一类。

它支持本地部署、单点登录,有API开放接口对接各种AI模型和主流的软硬件,用户不用写代码,只需要画表格,就能够自主搭建ERP、MES、WMS等复杂业务系统。

目前,许继集团、士兰微电子、建滔集团、延长油田等30多万家企业,都在统一底座上持续定制自己的业务系统,真正灵活自主,降本增效。

写在最后

综上,SaaS的光环不是被一拳打碎的,而是被撕开了几道口子,包括定价逻辑先松动,Agent从中间一刀捅穿了"人操作软件"这个前提,又顺手把"软件很难被复制"的最后一块遮羞布拉掉了。

剩下站着的,只有真正把数据、流程和信任做深的那一批。

对此,你有什么不同的观点?

文 | eamon