燃气表换电池该谁掏钱? 南京一男子把燃气公司告了! 刘先生家换上智能燃气表后,每年得自掏腰包换4节电池。他较真了:“表是你们的,受益的也是你们,凭啥让用户买单?”这话戳中要害!要知道,全市190万用户,按每户年花费10 - 20元算,总额达1900万至3800万元,燃气公司省了人力成本,却把账算到用户头上,这合理吗? 网友类比太到位:“就像去超市买菜,难道要顾客给商家的电子秤备电池?”更气人的是,换表后欠费秒停气,老人连重启操作都犯难。智能表本该是提升服务的,咋成了添堵的由头? 企业追求利润没错,但把成本转嫁给消费者,就是踩了道德和法律的线。相关部门该站出来了,明确责任划分,别让老百姓在这事上一直“背锅”。毕竟,消费权益不是小事,商业规则更不能失了公允。 你家换过燃气表电池吗?该谁买单才合理?
