优服管理v4官方版

优服管理v4官方版

版本:v4.6.8安卓版

大小:100.1MB

语言:简体中文

系统:Android, 苹果iOS

应用截图
应用介绍
优服管理V4是一款专为企业打造的智能服务管理软件,旨在提升企业的服务质量与客户满意度。该软件集成了工单管理、客户服务、问题追踪、数据分析等多项功能,能够高效处理客户需求和反馈,优化服务流程。减少人工错误,确保服务质量的持续提升。


优服管理V4简介


优服管理系统是一款专为物业量身定做的全方位服务APP。该系统可适用于各类业态,通过各项模块实现更加高效的物业管理。





优服管理V4功能


报修模块 : 可以实现报、修两端直通,员工一键抢工单挣绩效,时时掌控进度随时抓取数据,大大缩短了沟通时间,提高了故障响应速度,压缩了管理层级。


统计模块 : 通过数据整理、分析功能,实时数据即时查看区域内各项动态,并以真实完整的数据报表呈现。


设备模块 : 实现云端设备台账,设备完好率实时呈现,运行参数无缝对接,实时掌控设备运行状态和全生命周期。


维保模块:提前预置维保作业和操作规范,使得维保作业完整实施。


能源模块:实现自动和手动两种抄表方式,自动计算能源费用,结合温度、湿度、预算形成数据分析时时报表,并可自定义统计各层级能耗及费用。


巡检模块:单点支持多个工科,NFC打点防止人为造假,离线巡检无需担心网络状况,可支持预防性巡检,巡视问题随时呈现。


库管模块:打通维修、维保模块,配件使用实时跟踪,多库房分类别入库,便于记录和查询,提前设置备件量,库存不足实时预警。


优服管理V4亮点


1.支持多人在线进行巡检打卡的操作,并且能快速提交检查的报告。


2.可以对库管状况进行查询,让用户了解具体的配件数量。


3.当出现库存不足的情况时,可以从后台发送系统通知。


4.会拥有多个不同的业务板块,可以对相关的数据进行统计。


优服管理V4优势


1.可选择云端设备管理的模式,及时获取运行数据。


2.了解当前设备运行的状态,一旦有任何异常情况能及时反馈。


3.及时接收到重要信息,便于我们进行修整和调整。


4.让用户可以了解具体维修的进度,而且能够在线处理工单。


软件评价


1.操作简便:用户普遍认为优服管理V4界面友好、操作简单,易于上手,能够快速熟悉和使用软件功能。


2.功能全面:该软件集成了工单管理、客户服务、数据分析等多项功能,用户称其为一体化解决方案,能够满足多样化的企业需求。


3.提升效率:很多用户表示,优服管理V4能够帮助企业高效管理客户服务流程,减少了人工操作,提升了整体工作效率。


4.智能化处理:用户赞赏其智能化的工单分配和问题追踪功能,能够自动化处理客户请求,确保问题得到及时响应和解决。


5.数据分析强大:优服管理V4的数据分析功能也受到了用户的好评,能有效帮助企业分析客户服务表现,提供决策支持,改进服务质量。


更新日志

v4.6.8

版本更新内容说明:


库管模块


1.支持导出指定的物料单据


2.添加物料单据删除功能


3.设置中的物料管理,添加物料导入功能


4.出库、调拨时选择物料,修改为默认加载有库存物料


5.入库时,添加批量导入物料功能,选择物料后自动带入上次入库时所填价格


巡检管理


1.添加导出线路二维码功能


2.添加复制线路、点位功能


登录


1.增加手机号找回密码功能


公告管理


1.可以按照部门方式选择人员


其他


1.APP扫一扫和NFC识别成功时,添加声音与振动提示