临沂城管市民通手机版是一款主要服务于临沂地区民众的城管、政务服务软件，市民朋友们可以在平台上查询最新的本地城市管理相关政策，对于一些突出的问题可以线上举报或者咨询，有相关问政、督办功能，让您的问题能够最快得到解决。相关城市管理人员能够在平台上开展党史学习以及部分日常工作。临沂城管市民通app简介为临沂市民打造的城管政务服务软件，保障每个市民朋友的正当权益。主要功能我要上报我要咨询办理回复兰山e兰码城管热点城管通报热线办理双城同创党史学习等注册登录方法方式一、手机号+验证码并勾选同意事项注册登录1.输入手机号，点击“获取动态密码”，收到短信后，输入动态密码，勾选“我已同意”，点击登录即可。2.同时进行身份认证，填写姓名和身份证号，并设置密码，点击提交。方式二、微信注册登录1.勾选“我已同意”，点击“微信”图标，即可登录。2.填写姓名、身份证号、手机号，点击“发送验证码”，收到短信后，输入动态密码，勾选“我已同意”，设置密码后点击确定即可。方式三、账号密码登录1.在手机验证码注册和微信注册时根据要求进行密码设置。2.验证登录后可以在我的-设置-设置密码中进行密码修改。3.注册并且设置好密码后，直接输入手机号+密码，并勾选“我已同意”后即可直接登录进入。问题上报方法1. 选择问题类型在“市民通”首页点击[我要上报]按钮，根据现场实际情况选择所上报的问题类型。根据现场问题实际情况选择上报问题类型。2. 拍照上传点击“相机”选项，现场拍摄城市管理问题图片，建议上传2张（一张近景照片，一张含周围参照物的远景照片）或以上清晰照片。3.填写问题描述在问题描述文本框内填写报送问题的详细描述，为便于工作人员及时准确处置问题，请按照标准格式进行填报，例如：XX路与XX路交叉口向西XX米路南井盖破裂。4. 进行位置定位系统默认当前所处位置，如果默认位置不准确或者当前位置并非报送问题发生的地点，可以点击地图，自行选定问题发生位置，对于位置描述不准确的可以自行修改地点描述。现场上报进入地图后，点击此按钮，可以更准确地定位问题位置。5. 提交问题上报在完成以上操作后，点击“提交”按钮，问题自动上报。上报问题成功后，系统提示“上报成功”信息，可以在“我的工单”中实时查看问题处置进度。银行卡绑定为进行奖励发放，需要绑定银行卡号。完成上报信息比较后会提示进行银行卡绑定，选择“去绑定”进入银行卡绑定页面，填写开户银行及银行卡号保存完成绑定；选择“不绑定”，默认放弃奖励权利。上报要求1. 市民反映的问题必须真实准确，举报问题时应上传至少2张（反映问题的近、全景或确认位置的远景）能清晰显示所反映问题的图片，目前仅限于距举报时间1小时内拍摄的图片。2. 鼓励市民填写完整问题信息，即：符合实际的问题类别、详细的问题描述（如：井盖、线缆、箱体等设施问题，最大程度说明标识权属）和地址描述（包含：**路与**路交汇向*、*米路*侧，附近标志性建筑等，同时使用GPS进行定位校正，确保描述位置与定位位置一致），以便于处置部门迅速到达现场及时处置。3. 同一问题处置时限内由两人以上分别提报的，奖励第一提报人，以系统提报时间为准。问题处置与反馈1. 通过“临沂城管市民通”APP上报的城市管理问题将自动上传至临沂智慧城管综合平台。2. 用户报送的问题经平台审核，确认立案后派遣至相关责任单位。3. 相关责任单位根据问题的实际情况，按照数字城管标准要求进行修复、清理、取缔、规范等处理。4. 用户可在手机端查看办理进程和结果。

更新时间	2022-04-01 12:15
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