平台的仅退款不退货是必要的，客观事实是，退货运费开支可能会等于或者超过退款，而且仅退款会节省很多工作环节的投入，这时候，平台才会按照仅退款处理。与此同时，并不是想仅退款就可以的，需要上传凭据审核。再者，仅退款都是适用几元的(十元左右的)商品。