半年烧光744亿!外卖三国杀落幕,消费者狂欢背后,商家倒贴、骑手承压谁来买单?

雨中赏芬芳 2025-12-01 10:50:49

半年烧光744亿!外卖三国杀落幕,消费者狂欢背后,商家倒贴、骑手承压谁来买单? 2025年夏天,中国外卖市场掀起了一场史无前例的“烧钱大战”。美团、阿里、京东三大巨头携巨额资金入局,以“满25减20”“0元喝奶茶”“3元吃正餐”的疯狂补贴抢占市场,短短半年时间,二三季度累计投入高达744亿,三季度单季“烧钱”规模环比暴涨近五成,这场资本狂欢的余波,正席卷整个外卖生态链。 这场补贴大战的“代价”,首先体现在三大巨头的财报上。美团11月28日披露的财报显示,三季度经调整后净亏损160亿,创下上市以来最大幅度亏损,而去年同期盈利128亿,近三年首现季度亏损;阿里巴巴更早发布的财报同样难看,归属于普通股股东的净利润同比大降52%,非公认会计准则净利润降幅更是高达72%;京东也未能幸免,三季度调整后归属于普通股股东的净利润同比下滑56%,三家企业的盈利数据集体承压。 巨额投入背后,是各平台的“真金白银”输出:美团三季度销售及营销开支从180亿飙升至343亿,新增的163亿几乎全部砸向外卖补贴;京东营销开支翻倍至211亿,推算外卖业务投入达111亿;阿里巴巴三季度销售和市场费用激增340亿,即便仅半数投向外卖,也高达170亿。平台烧钱换来了订单量的短期暴涨,却让整个行业生态陷入失衡。 消费者无疑是这场大战的直接受益者,极致低价让“干饭自由”成为现实,不少人沉迷于薅平台补贴的羊毛。但光鲜背后,商家和骑手却沦为“代价承受者”。复旦大学课题组数据显示,补贴大战期间,商户外卖订单量平均增长近两成,但实付价格同步下降两成,最终实收金额仅微增0.5%,而堂食订单量和营收均暴跌超一成,形成“增量不增收”的尴尬局面。上海一位茶饮店老板直言,半年时间倒贴近20万,身边不少同行纷纷闭店转让;更有商家遭遇“0元订单强制派单”,单日制作数十杯无人领取的饮品最终只能倒掉,陷入“不参与补贴没订单,参与就亏损”的两难境地。 骑手群体的命运同样起伏不定。补贴初期,高涨的配送单价吸引大批新人涌入,骑手数量同比暴涨三成多。但随着平台补贴收缩,订单量锐减、配送单价下滑,加之新增骑手带来的激烈竞争,不少骑手面临“单少价低还易超时罚款”的困境,频繁在各平台间切换,运力稳定性和服务质量受到严重影响。 如今,这场疯狂的补贴大战已显露退潮迹象。美团CEO王兴坦言亏损已见顶,四季度将聚焦规模优势和运营效率,保住中高价订单市场领先地位;阿里巴巴CEO吴泳铭明确表示,淘宝闪购三季度投入已达高点,下季度将显著收缩,目前每单亏损已较七八月份减半;京东则在早期强势入局后逐渐低调,CEO许冉强调外卖是长期战略,更追求健康可持续增长。易观分析数据显示,三季度美团即时交易成交额市占47.1%,淘宝闪购以42.3%紧随其后,京东占比8.4%,市场格局逐渐清晰。 但这场大战留下的行业难题远未解决:被低价冲击的市场价格体系如何重建?中小商家被透支的信心能否恢复?骑手群体的权益保障如何落地?监管部门已约谈三家平台,要求规范促销行为、理性竞争。事实上,真正健康的外卖生态,从来不是平台烧钱换流量的短期博弈,而是消费者、商家、骑手、平台的多方共赢。当补贴退潮、低价狂欢落幕,外卖行业终将从“烧钱换规模”回归“效率定输赢”的本质。这场744亿的资本盛宴,终究要有人为失衡的生态买单,而行业的未来,更需要摒弃内卷,回归尊重价值、良性竞争的轨道。你如何看待这场外卖补贴大战?欢迎在评论区留下观点。

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