“毫无契约精神！”河南某知名电商平台的“icon”店铺，近日引发了众多消费者的愤怒和失望。一名男子在双十一当天，仅用11.11元的超低价成功秒杀了一台小米冰箱，本以为这是个难得的好机会，谁料付款成功后，却迎来了令人气愤的“冷处理”。 店铺客服第一时间回应：“系统配置错误，给你30元红包补偿。”这句话像一盆冷水泼在消费者心头。面对如此低廉的价格，男子满心期待地等待着冰箱的到来，却只得到一句“系统出错”以及几张红包。难道，这就是商家对待消费者的“契约精神”？ 更令人震惊的是，这样的“系统配置错误”成了商家推脱责任的“万能借口”。消费者花钱买的是商品的价值与信任，而不是被当成“韭菜”随意割、随意踩的对象。试问，难道在这个信息透明、消费者权益日益受到重视的时代，商家还能如此“肆无忌惮”地玩“失误”游戏吗？ 这不仅仅是个别事件，更折射出某些商家对诚信的漠视。用低价吸引眼球，结果却用“系统错误”来搪塞，难道这就是所谓的“商业智慧”？这背后隐藏的，是对消费者权益的轻视，还是对规则的蔑视？我们不得而知，但可以肯定的是，这样的“套路”迟早会被市场淘汰。 更令人担忧的是，这种“霸王条款”式的处理方式，正在侵蚀消费者的信任感。我们每个人都曾在购物时抱有一份期待：期待商家守信用，期待交易公平。然而，现实中却屡屡出现“价格陷阱”“霸王条款”“虚假宣传”的新闻，似乎在告诉我们：在某些角落，诚信早已变得稀缺。 作为消费者，我们需要的是一种尊重和信任，而不是“被宰”的感觉。我们希望看到的是商家用诚信赢得市场，而不是用低价策略吸引眼球后，再用“系统出错”来逃避责任。毕竟，商业的本质，是互信与合作，而不是单方面的“割韭菜”。 这起事件，也许只是冰山一角，但它提醒我们每一个人：在这个信息爆炸、选择丰富的时代，唯有诚信，才能赢得长远的尊重和信赖。面对“系统配置错误”的借口，你我都该发声，让那些试图用“套路”蒙蔽消费者的商家知道：诚信，是我们共同的底线 河南双十一 没诚信老板
